Facebook Messenger
打造专属 AI 团队 助你在 Facebook 获得更多潜在客户
连接 Facebook Messenger 至 SleekFlow，即时与顾客互动、自动回覆讯息，推动大量销售转化。
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由 Meta 开发的 Facebook Messenger 是全球最受欢迎的即时通讯平台之一，每月拥有超过 10.1 亿活跃用户，讯息阅读率高达 88%，点击率亦达 56%，是企业与顾客互动的理想渠道。 透过 SleekFlow，你可以将 Messenger 无缝整合至你的业务营运中，在单一平台上自动化工作流程、培育潜在客户，并提供 24/7 全天候支援。
Facebook Messenger 信息自动化 快速发掘商机
与顾客即时互动、建立长期关系，从首次对话到成功交易，全面加速客户转化。
集中管理多个 Facebook 专页
将多个 Facebook 专页连接至 SleekFlow，统一平台处理所有讯息，提升团队协作与回覆效率。
AI 全天候客户支援
自动发送讯息欢迎新的追踪者、智能筛选潜在客户、处理常见问题，并将对话委派至合适的团队跟进。
自动化回复 Facebook 贴文留言
透过个人化讯息，在 Facebook 留言、私讯，或同时于两者中发送优惠码、专属优惠或活动资讯，即时与顾客互动。
对话推荐产品 轻松完成付款
让销售人员在与顾客对话时即可存取产品目录、为顾客建立购物车、发送收款连结及提供一键付款功能，整个过程无需离开聊天室。
一键整合 Facebook Lead Ads
透过 Facebook Lead Ads 即时获取潜在客户资讯，并自动进行客户细分，再发送个人化讯息跟进。
常见问题
你需要一个 Facebook 专页。如果你未有，请先建立一个 Facebook 帐号，并为你的业务创建专页。确保专页已可使用并完成必要设定，才可以将所有来自 Messenger 的讯息顺利连接至 SleekFlow。
根据 Facebook Messenger 防止垃圾讯息政策，专页仅能向过去 24 小时内曾主动传送讯息的用户发送推广性讯息。超过 24 小时后，商家只能回覆用户查询，或使用已获批准的 Message Tags 发送特定通知，例如订单确认、出货通知或预约提醒。
可以！透过 SleekFlow，你可以轻松打造专属的 AI 代理，专门处理 Messenger 对话，自动回覆常见问题、引导顾客完成购物或预约、遇到复杂问题时交给真人客服，还能记住对话内容，让互动更贴心自然。我们的 AI agent 符合 Instagram 的讯息政策，让你的团队即使处于离线状态，亦能提供 24/7 全天候的客户支援。