O que há de novo no SleekFlow: Messaging API for WhatsApp

Apresentamos nosso mais recente produto - Messaging API for WhatsApp! Projetada para usuários empresariais e fornecedores independentes de software (ISV), a API oferece uma abordagem flexível e modular para os desenvolvedores integrarem seus sistemas ou aplicativos ao WhatsApp sem serem restritos por um sistema de front-end específico.

Acessível através do portal da API do SleekFlow, você pode configurar um número ilimitado de contas empresariais do WhatsApp (WABA) e gerar chaves API para cada número de telefone WABA com facilidade usando um painel.

Recursos principais e casos de uso

Com a API de Mensagens para o WhatsApp, os desenvolvedores podem facilmente integrar mensagens do WhatsApp em seus próprios aplicativos ou serviços personalizados para enviar mensagens, gerenciar modelos e lidar com vários tipos de mídia, como imagens, vídeos e documentos.

Nossa API de Mensagens para o WhatsApp é projetada para ser altamente flexível, permitindo que os desenvolvedores gerem webhooks programaticamente. Suportamos webhooks de entrada, que permitem enviar mensagens do WhatsApp em tempo real com base nos gatilhos do seu sistema. Por exemplo, as empresas podem configurar webhooks de entrada para receber o pedido de um cliente para um OTP e, em seguida, enviar automaticamente o OTP solicitado de volta ao cliente via WhatsApp.

Da mesma forma, nossa API pode ser configurada com webhooks de saída, que podem ser usados para notificar outros aplicativos quando eventos específicos ocorrem no WhatsApp, como quando uma nova mensagem é recebida ou um cliente é adicionado a uma lista de contatos.

Por exemplo, uma empresa de logística pode enviar uma atualização de envio via WhatsApp para um cliente. Os clientes podem usar botões interativos na mensagem para rastrear o status de entrega ou remarcar a entrega. Se o cliente optar por remarcar, um webhook de saída pode ser configurado para notificar o sistema de despacho do motorista da nova data de entrega.

Com nossa API de Mensagens para o WhatsApp, há possibilidades infinitas de criar experiências inovadoras para os clientes. Por exemplo, uma loja de departamento pode criar um help desk virtual que pode pesquisar o catálogo da empresa, reconhecer imagens enviadas e fornecer recomendações personalizadas aos clientes. Ao usar a API para chamar itens específicos com base em solicitações de clientes, as empresas podem evitar a necessidade de importar o catálogo inteiro para um sistema de help desk. Isso não só economiza esforço de desenvolvimento, mas também reduz os custos associados ao armazenamento e manutenção de grandes quantidades de dados em plataformas de terceiros.

5 Benefícios da API de Mensagens do SleekFlow para o WhatsApp

1. Conte com a experiência de um parceiro de negócios reconhecido pela Meta

Como um WhatsApp Business Solution Provider (BSP) oficial, o SleekFlow é autorizado pela Meta a ajudar empresas e ISVs a configurar e gerenciar o WABA para suas subsidiárias ou clientes.

Para usuários de nível enterprise, nossa equipe de especialistas está disponível para fornecer suporte contínuo para garantir uma experiência de mensagens suave e eficiente que se integra perfeitamente aos seus sistemas existentes, incluindo:

• Documentação detalhada da API e diretrizes

• Consulta específica do setor

• Suporte gratuito à integração para usuários do plano anual

• Suporte prioritário com SLAs pré-definidos e caminho de escalonamento

• Caminho de escalonamento para Meta após investigação

• Acesso a programas de incentivo (como preços com desconto, recursos beta) exclusivos para parceiros, se houver

Por outro lado, empresas ISV ou SaaS podem se associar ao SleekFlow e usar a API de mensagens para o WhatsApp para fornecer aos seus clientes uma solução de mensagens segura e compatível que atenda às suas necessidades exclusivas.

2. Taxas de throughput mais rápidas com a API de nuvem do WhatsApp

O SleekFlow oferece a API de nuvem do WhatsApp hospedada pela Meta, que é mais rápida do que local. Você pode enviar e receber até 500 mensagens de texto e mídia por segundo. Dentro do seu limite de taxa (volume de mensagens e número de WABA), a API se dimensiona automaticamente e ajusta para lidar com sua carga de trabalho.

3. Libere sua criatividade com um teste gratuito de 1000 conversas

Quer experimentar antes de se comprometer com uma assinatura? O SleekFlow oferece um teste gratuito de até 1000 conversas e números de telefone WABA gratuitos para testar e avaliar a eficácia da API. Além disso, não há limite de tempo no teste. Tire um tempo para decidir se nosso produto é adequado para suas necessidades.

4. Tenha controle total dos dados do seu cliente

Ao integrar a API com seus próprios sistemas, as empresas podem garantir que todos os dados do cliente coletados pelo WhatsApp sejam gerenciados e armazenados com segurança internamente, sem depender de plataformas de terceiros. É mais fácil manter protocolos internos de segurança e proteção de dados porque a API permite acesso controlado a dados e funcionalidades.

5. Inscreva-se e gerencie um número ilimitado de WABA com um painel

A API de mensagens do SleekFlow para o WhatsApp é altamente escalável, permitindo que as empresas se inscrevam em um número ilimitado de WABA por meio do portal.

As empresas podem se inscrever em WABAs com um processo de inscrição integrado simplificado no portal rapidamente. Existem apenas 3-5 etapas e você pode começar a enviar mensagens aos clientes imediatamente.

Após configurar o WABA, a API permite que outros sistemas obtenham informações sobre o WABA, como o status de conexão dos números de telefone e o saldo de créditos de mensagens. Isso torna fácil gerenciar e simplificar as comunicações entre várias equipes e departamentos.