WA Blast: Pengertian, Manfaat, dan Cara Kerjanya
Dalam dunia bisnis yang terus berkembang, UMKM dan bisnis perlu mencari cara yang efektif untuk mempromosikan produk atau layanan mereka kepada target pasar yang lebih luas. Di tengah maraknya penggunaan platform digital, Whatsapp (WA) Blast menjadi salah satu strategi pemasaran yang efektif dan efisien.
Hal ini didukung pula oleh data yang menyebutkan bahwa pengguna aktif Whatsapp mencapai 2000 juta perbulannya. Sehingga tak dipungkiri bila WA blast adalah platform yang memiliki potensi besar bagi bisnis sebagai channel komunikasi hingga promosi kepada pelanggannya.
Namun, apa yang dimaksud Whatsapp blast, bagaimana cara kerjanya, dan apa manfaat yang dapat dirasakan ketika memanfaatkan fitur ini? Dalam artikel ini kita akan membahas lebih mendalam seputar hal tersebut.
Apa itu WA Blast?
Whatsapp Blast memungkinkan pengirim untuk mengirim pesan dalam jumlah tak terbatas dalam waktu yang bersamaan. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk mencapai khalayak yang lebih luas dan mempercepat proses komunikasi dengan pelanggan.
Salah satu fitur utama yang membuat Whatsapp Blast menjadi favorit bagi pelaku bisnis adalah kemampuannya untuk mengirim pesan ke banyak orang, yang mana Anda dapat mengirim ke ratusan hingga ribuan orang.
Ini berarti pengirim pesan dapat mengirim pesan promosi atau informasi kepada ribuan pelanggan potensial tanpa perlu menyimpan setiap nomor kontak secara manual. Fitur ini sangat mempermudah dan menghemat waktu bagi pengguna untuk melakukan kampanye pemasaran melalui WhatsApp.
Siap untuk membuat bisnis anda berkembang dan lebih sukses?
Kembangkan bisnis anda lebih baik dan efisien dengan Sleekflow
Bagaimana Cara Mengirimkan Blast Whatsapp di WhatsApp Business?
Mengirimkan WA blast adalah proses yang melibatkan beberapa langkah sederhana namun penting untuk memastikan pesan promosi atau informasi Anda terkirim secara efektif. Berikut adalah tahapan yang bisa Anda terapkan untuk mulai mengirimkan Whatsapp blast:
Cara Mengirim WA Blast di WhatsApp Business Biasa
1. Buat daftar broadcast
Buka app WhatsApp Business Anda Open the WhatsApp Business app.
Pilih Opsi Lainnya > Broadcast Baru.
Cari atau pilih kontak yang ingin Anda tambahkan ke daftar.
Pilih tanda centang atau ceklis.
2. Buat daftar broadcast menggunakan label
Buka app WhatsApp Business.
Pilih Opsi lainnya > Label.
Pilih label yang ingin Anda buatkan daftar broadcast.
Pilih Opsi lainnya > Kirim pesan kepada pelanggan.
Pilih tanda centang atau ceklis untuk membuat draf dan mengirim pesan Anda.
Catatan: Hanya kontak yang telah menambahkan nomor Anda ke daftar kontak mereka yang akan menerima pesan siaran Anda. Daftar broadcast adalah komunikasi dari satu orang ke banyak orang.
Cara Mengirim WA Blast dengan Penyedia WhatsApp Business API
1. Buat Contact Lists
Pergi ke menu Contacts. Kemudian buat list yang berisikan daftar penerima pesan yang Anda kehendaki, untuk memudahkan Anda juga bisa menggunakan Labelling di menu kontak untuk menyortir kontak yang akan Anda pilih.
2. Pilih Menu Broadcast di Dasbor
Setelah menyiapkan daftar penerima, pergi ke Broadcast. Pada menu ini Anda bebas merangkai pesan yang hendak Anda kirim.
3. Personalisasi Pesan dengan Berbagai Variabel
Agar pesan WA Blast lebih personal dan dapat meningkatkan reply rate dan open rate, Anda bisa gunakan fitur variabel. Sebagai contoh, Anda bisa menyebut nama penerima untuk kesan yang lebih dekat dan ramah.
4. Pilih Template Pesan untuk Memudahkan Proses WA Blast Anda
Apabila Anda tidak ingin membuang banyak waktu untuk merangkai pesan, Anda bisa manfaatkan fitur template pesan yang tersedia, Anda hanya perlu memilih template yang sudah ada.
5. Jadwalkan dan Uji Coba Pesan
Sebelum Anda kirim, Anda dapat memilih kapan pesan akan dikirimkan, selain itu untuk memastikan pesan yang Anda terima sudah tepat, Anda bisa uji coba kirim pesan terlebih dahulu untuk meminimalisir adanya kesalahan.
Dan selesai!
Kegunaan Fitur WA Blast
Fitur WA Blast menawarkan sejumlah manfaat yang dapat meningkatkan efektivitas pemasaran dan komunikasi bisnis Anda. Beberapa manfaat yang bisa Anda dapatkan dari WA blast adalah sebagai berikut:
1. Mencapai audiens yang lebih luas dalam waktu singkat
Dengan menggunakan WA Blast, Anda dapat mengirimkan pesan promosi atau informasi ke sejumlah besar kontak sekaligus, mencapai audiens yang lebih luas dalam waktu yang relatif singkat.
2. Mempercepat proses pemasaran dan penyebaran informasi
Dibandingkan dengan metode pemasaran tradisional, WA Blast memungkinkan Anda untuk dengan cepat dan efisien mengirimkan pesan ke pelanggan atau prospek potensial Anda.
3. Personalisasi pesan
Meskipun Anda mengirimkan pesan secara massal, Anda masih dapat mempersonalisasi pesan dengan menyertakan nama atau informasi kontak yang relevan, memberikan kesan lebih pribadi dan individual.
4. Meningkatkan interaksi dan keterlibatan
WA Blast dapat memicu interaksi dan keterlibatan dengan pelanggan, karena mereka dapat langsung membalas pesan atau mengajukan pertanyaan melalui WhatsApp.
Tips Agar WhatsApp Anda Tidak Terblokir
Salah satu hal yang perlu diperhatikan saat menggunakan WA Blast adalah agar tidak terblokir oleh WhatsApp. Berikut beberapa tips yang dapat membantu Anda menghindari pemblokiran:
1. Hindari mengirim pesan spam atau mengganggu
Pastikan pesan yang Anda kirimkan relevan, tidak berlebihan, dan tidak mengganggu penerima. Jangan mengirim pesan berulang kali atau mengirimkan pesan yang tidak relevan dengan minat atau kebutuhan kontak.
2. Atur frekuensi pengiriman pesan dengan bijak dan sesuai kebutuhan
Hindari mengirim pesan promosi terlalu sering. Aturlah frekuensi pengiriman pesan dengan bijak, sesuai dengan kebutuhan dan minat kontak. Jika kontak menganggap pesan Anda terlalu mengganggu, mereka mungkin memblokir Anda.
3. Gunakan layanan atau aplikasi yang terpercaya
Pilihlah layanan atau aplikasi WA Blast yang memiliki reputasi baik dan memiliki kebijakan penggunaan yang jelas dan aman.
4. Kirim WA blast sesuai dengan ketentuan Meta
Selain itu, menurut Meta terdapat beberapa poin yang perlu menjadi perhatian agar WhatsApp tidak kena blokir:
Kirim pesan WA blast melalui mitra BSP resmi: Untuk mengirim WA blast ke lebih dari 200 penerima pastikan Anda menggunakan mitra BSP resmi seperti SleekFlow
Tidak spam WA blast: Apabila Anda mengirim broadcast menggunakan WhatsApp business biasa usahakan untuk tidak mengirim spam pesan dalam satu hari.
Penerima harus opt-in: Anda sebagai pemilik brand harus membuat statement untuk memastikan pelanggan sign up dan sesuai persetujuan mereka untuk menerima broadcast.
Menggunakan template blast: Buat template untuk WA blast yang hendak Anda kirim, setelah Anda membuat template, META akan mereview template yang Anda buat apakah sudah sesuai dengan ketentuan mereka.
Fitur WA Blast Gratis atau Tidak?
WA Blast dapat Anda gunakan secara gratis dengan WhatsApp Business biasa, namun Anda hanya terbatas untuk mengirim ke 256 kontak saja.
Bagi bisnis berskala besar, tentu menggunakan WhatsApp Business biasa kurang tepat, bayangkan kalau Anda perlu untuk tetap terhubung dengan ribuan orang sekaligus.
Apabila Anda beralih ke WhatsApp Business API, Anda dapat memaksimalkan kebutuhan WA Blast Anda berapa pun kontak yang perlu Anda jangkau. Untuk beralih ke WhatsApp Business API, tentunya akan ada harga tertentu sesuai kebutuhan bisnis Anda.
Terdapat update biaya terbaru per 1 November 2024, di mana Anda tidak perlu membayar percakapan layanan atau serviced conversations atau gratis!
Terdapat juga beberapa update biaya lainnya seperti:
February 1, 2025 - Memperkenalkan tarif autentikasi internasional di 7 negara.
April 1, 2025 - Template utilitas dalam jendela customer service dalam 24 jam akan menjadi gratis.
April 1, 2025 - Fase 1 peluncuran biaya pesan per template.
July 1, 2025 - Fase 2 peluncuran biaya pesan per template.
Eksplor kelebihan WhatsApp dengan Sleekflow!
Kembangkan potensial bisnis anda dengan WhatsApp Business API. Jalin komunikasi lebih baik
Apakah Aman Menggunakan Platform Penyedia WA Blast?
Ya, aman. Oleh maka itu disarankan untuk berkonsultasi pada mitra resmi WhatsApp Business Solution Provider. Mitra resmi WhatsApp dapat membantu Anda apabila ada kendala terkait berkirim pesan serta dapat meminimalisir akun Anda terkena blokir karena suatu tindakan tertentu.
Di lain sisi, Anda juga tidak akan terkena blokir apabila mengirim banyak broadcast sekaligus, berbeda halnya apabila Anda menggunakan WhatsApp Business biasa yang mana Anda nomor Anda beresiko terkena blokir kalau terlalu bilang mengirim broadcast.
Cara mendapatkan WA Blast Resmi
Untuk mendapatkan WA Blast resmi, Anda perlu menggunakan aplikasi atau layanan yang mendukung fitur tersebut secara resmi. Salah satu cara untuk mendapatkan akses ke WA Blast resmi adalah dengan menggunakan layanan WhatsApp Business Solution Provider resmi di Indonesia seperti SleekFlow, yang menyediakan fitur WA Blast dan memastikan kepatuhan dengan ketentuan penggunaan WhatsApp.
Bagaimana Sleekflow Dapat Membantu WA Blast Agar Lebih Efektif?
Sleekflow menyediakan beberapa fitur yang dapat meningkatkan efektivitas WA Blast dan membantu pengguna dalam mengelola kampanye pemasaran melalui WhatsApp. Berikut adalah penjelasan tentang tiga fitur utama Sleekflow yang berhubungan dengan WA Blast:
1. Analitik
Fitur Analitik Sleekflow memberikan pengguna akses ke data dan wawasan penting terkait dengan kinerja kampanye WA Blast. Pengguna dapat melacak statistik terkait pesan yang terkirim, pesan yang dibaca, tingkat respons, dan interaksi pelanggan.
Analitik yang komprehensif ini membantu pengguna memahami efektivitas kampanye dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan. Dengan menggunakan data dan wawasan yang diperoleh dari fitur Analitik, pengguna dapat mengoptimalkan strategi WA Blast mereka, meningkatkan tingkat respons pelanggan, dan mencapai hasil yang lebih baik.
2. CRM Social
Fitur CRM Social Sleekflow memungkinkan pengguna untuk mengelola kontak pelanggan dan histori percakapan dengan lebih efisien. Pengguna dapat menyimpan informasi kontak, seperti nama, nomor telepon, label, dan detail lainnya. Selain itu, fitur CRM Social juga memungkinkan pengguna untuk melacak dan mengelola percakapan dengan setiap kontak.
Dengan adanya integrasi dengan WA Blast, pengguna dapat memanfaatkan informasi kontak yang lengkap dan histori percakapan yang terdokumentasi untuk menyusun pesan WA Blast yang lebih personal dan relevan. Dengan menggunakan fitur CRM Social, pengguna dapat meningkatkan efektivitas WA Blast mereka dengan menyediakan pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan.
3. Broadcast Campaign
Fitur Broadcast Campaign Sleekflow memungkinkan pengguna untuk mengirim pesan promosi kepada sejumlah besar kontak secara massal. Pengguna dapat menyusun pesan promosi yang sama dan mengirimkannya kepada ribuan pelanggan potensial dalam waktu singkat.
Fitur ini membantu pengguna WA Blast dalam mencapai audiens yang lebih luas, meningkatkan jangkauan pemasaran, dan mempercepat proses promosi. Dengan menggunakan fitur Broadcast Campaign, pengguna dapat mengoptimalkan efektivitas WA Blast mereka dengan menyampaikan pesan promosi yang konsisten dan terarah kepada banyak kontak sekaligus.
Kumpulan contoh WA Blast promosi
Tidak hanya mengerti tentang cara kerjanya, menggunakan fitur WA Blast juga harus dibarengi dengan cara komunikasi yang efektif dan tepat sasaran.
Terlebih, bila Anda ingin menggunakan fitur ini untuk mempromosikan bisnis Anda untuk berbagai campaign yang berbeda. Namun, Anda tidak perlu cemas, berikut adalah berbagai contoh WA Blast promosi yang bisa dijadikan referensi untuk campaign bisnis Anda:
1. Penawaran Diskon Spesial
"Pelanggan yang terhormat, kami ingin memberikan penawaran eksklusif hanya untuk Anda. Dapatkan diskon spesial 20% untuk semua produk kami. Gunakan kode promo 'DISKON20' saat melakukan pembelian online atau kunjungi toko kami langsung. Penawaran ini berlaku hanya untuk 3 hari ke depan. Jangan lewatkan kesempatan ini!"
2. Pengenalan Produk Baru
"Hai semua! Kami dengan senang hati ingin memperkenalkan produk baru kami - XYZ! Produk ini dirancang untuk memenuhi kebutuhan Anda dalam gaya hidup sehari-hari. Dapatkan kesempatan untuk mencoba XYZ dengan harga spesial hanya untuk minggu ini. Kunjungi website kami atau hubungi kami untuk informasi lebih lanjut. Selamat berbelanja!"
3. Event atau Sale Spesial
"Salam hangat! Kami ingin mengundang Anda untuk menghadiri acara spesial kami pada tanggal 10 Juni. Kami akan mengadakan sale besar-besaran dengan diskon hingga 50% untuk semua koleksi kami. Nikmati kesempatan ini untuk mendapatkan produk berkualitas dengan harga yang terjangkau. Kami nantikan kedatangan Anda!"
4. Promo Flash Sale
"Hello teman-teman! Kami punya kabar gembira untuk Anda. Hari ini, kami mengadakan promo Flash Sale dengan diskon hingga 70% untuk produk-produk pilihan kami. Promo ini hanya berlangsung selama 24 jam, jadi jangan sampai terlewatkan! Klik link ini untuk melihat produk-produk yang tersedia. Segera dapatkan penawaran terbaik kami!"
5. Paket Bundle Menarik
"Halo semua! Kami telah menyiapkan paket bundle eksklusif yang sayang untuk dilewatkan. Dapatkan tiga produk terbaik kami dengan harga istimewa. Paket ini merupakan kombinasi sempurna untuk kebutuhan sehari-hari Anda. Segera kunjungi toko kami atau hubungi kami untuk mendapatkan penawaran ini. Jangan lewatkan kesempatan ini!"
Kesimpulan
Dalam dunia bisnis yang kompetitif saat ini, WA Blast adalah solusi efektif dalam strategi pemasaran dan komunikasi perusahaan. Dengan kemampuannya untuk mengirim pesan promosi secara massal dan efisien, WA Blast memungkinkan perusahaan untuk mencapai audiens yang lebih luas dan mempercepat proses komunikasi dengan pelanggan.
Otomasikan Bisnis Anda dengan Flow Builder
Buat otomasi dan optimalkan engagement Anda di channel mana pun dengan Flow Builder
Bagikan Artikel
