5 Tools Terbaik untuk Kebutuhan WhatsApp Auto Reply
Semakin cepat Anda menanggapi pelanggan, semakin besar peluang Anda membangun rasa percaya mereka. WhatsApp mempunyai fitur auto reply yang berperan penting untuk meningkatkan produktivitas serta memudahkan anda untuk berinteraksi dengan pelanggan.
WhatsApp auto reply memastikan setiap pesan tetap mendapat respon, kapan pun masuknya dan berapa pun jumlahnya. Dengan fitur WhatsApp ini, Anda bisa menyapa pelanggan baru, menjawab pertanyaan umum, atau mengarahkan mereka ke tim yang tepat, dan semuanya dilakukan secara otomatis.
5 Tools Terbaik untuk WhatsApp Auto Reply
Idealnya, WhatsApp auto reply sebaiknya tidak sekadar mengirim pesan sapaan. Anda membutuhkan tool yang dapat memberikan balasan otomatis dan personal tergantung konteks, jam, atau jenis pertanyaan yang masuk.
Perlu diketahui bahwa WhatsApp auto reply hanya tersedia jika Anda menggunakan WhatsApp Business. Lebih baik lagi jika yang Anda gunakan adalah WhatsApp Business API dari WhatsApp Business Provider yang terdaftar secara resmi, karena banyaknya fitur yang akan jauh lebih membantu anda.
Agar strategi auto reply Anda maksimal, Anda bisa mempertimbangkan lima tools di bawah ini:
1. SleekFlow
SleekFlow adalah WhatsApp Business provider API resmi di Indonesia yang mendukung fitur WhatsApp auto reply yang sudah berbasis AI. Seiring waktu bisnis anda mendapat banyak orderan dari klien Anda, mungkin akan ada ratusan atau bahkan ribuan pesan yang masuk. Fitur WhatsApp auto reply dengan bantuan AI Agent dari SleekFlow bisa menjadi jawaban atas tantangan ini.
Flow auto reply dapat dibuat secara fleksibel sesuai kebutuhan Anda, tanpa harus melakukan coding. Anda dapat membalas pesan secara lebih komprehensif dan akurat.
Beberapa fitur tambahan yang dapat meningkatkan produktivitas bisnis anda tidak hanya dari WhatsApp auto reply antara lain adalah:
AI Agent, satu tingkatan di atas chatbot whatsapp, yang membantu kebutuhan sales, support dan kebutuhan marketing anda
Fitur centang biru WhatsApp untuk meningkatkan kredibilitas bisnis anda serta kepercayaan pelanggan anda
CRM untuk kebutuhan mengelola kontak, leads, serta meningkatkan kolaborasi antar tim anda untuk menciptakan customer experience terbaik
Dashboard analitik untuk menilai seberapa efisien campaign anda serta mendapatkan insight dari pelanggan anda
2. AutoResponder
AutoResponder adalah software yang melayani auto reply untuk WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, dan beberapa media sosial lainnya. Anda dapat mengirim balasan otomatis ke masing-masing kontak yang ada di daftar favorit Anda.
3. Chat Bot
Chat Bot merupakan aplikasi multiguna yang dapat Anda manfaatkan untuk membalas pesan secara otomatis di WhatsApp. Aplikasi ini juga dapat diintegrasikan ke berbagai platform lainnya, seperti media sosial, SMS, dan email.
4. AutoRespond BotAutoRespoder For WA
AutoRespond BotAutoRespoder For WA dirancang untuk membalas pesan WhatsApp secara otomatis dan fleksibel. Anda dapat membuat template balasan menurut kata kunci tertentu sehingga dapat memberikan balasan berbeda untuk percakapan secara personal maupun dalam grup.
5. WhatsApp Auto Reply App
WhatsApp Auto Reply App memberikan tiga opsi auto reply, yaitu welcome message, spreadsheet, dan custom reply. Selain memberikan balasan personal, aplikasi ini juga dapat digunakan untuk mengirim pesan secara otomatis ke grup.
SleekFlow: Pilihan Terbaik untuk WhatsApp Auto Reply
Dengan SleekFlow, Anda dapat membuat AI Agent dengan tujuan spesifik, termasuk untuk auto reply yang cerdas. Unggah materi knowledge base yang komprehensif dan Anda bisa melatih AgentFlow agar selalu update dengan pembaruan bisnis.
Tidak hanya membalas pesan otomatis, dengan AgentFlow, Anda juga dapat memperbaiki kualitas pesan sehingga lebih berkesan bagi pelanggan Anda. Sesuaikan juga kepribadian dan kemampuan setiap agen agar menghasilkan interaksi yang berkesan di mata pelanggan.
Saatnya membangun interaksi yang bermakna dengan pelanggan Anda bersama SleekFlow!
Siap untuk membuat bisnis anda berkembang dan lebih sukses?
Kembangkan bisnis anda lebih baik dan efisien dengan Sleekflow
Bagikan Artikel
