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全球公认的卓越支持

SleekFlow 致力于帮助企业打造以顾客为中心的消费体验，通过对话式销售、推广及客服推动成长。查看同业使用案例，了解如何使用 SleekFlow 方案，为你的业务再下一城。

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常见问题

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只需简单几步即可于对话分享收款链结内，即时收取款项，让收款更方便快捷。填写简单资料，SleekFlow 团队会尽快联络你！

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Unlock the potential of every conversation. SleekFlow AI transforms interactions into conversions, boosting your revenue effortlessly.

Conversions through conversations with <textPrimary>SleekFlow AI Revenue agent</textPrimary>

Empower your enterprise with AI that transforms customer interactions into lasting value.

Boost Conversions with <textPrimary>AI Revenue Agent</textPrimary>

一站式管理所有渠道对话，轻松大规模筛选潜在客户，根据互动行为进行评分，并自动将潜在客户引导至合适的团队，让销售变得更轻松。

<textGradient>全渠道 AI Agent</textGradient> <nowrap>随时随地高效转化</nowrap>

打造为团队效力的 AI agent，提供自然如人的对话体验，准确判断何时需转交真人代理处理。

无缝人机协作

SleekFlow AI Agent 深知最佳行动时机，从产品推荐到预约安排，让你的销售流程流畅无阻。

智能决策型 AI 精准把握商机

AgentFlow 让你运用公司知识库训练 AI Agent，透过 Flow Builder 轻松整合至现有工作流程中。

无痛整合现有工作流程

借助 AgentFlow，部署智能的 AI agent，真正理解客户需求，自然地互动，推动转化，并在你的团队支持下提供卓越的服务。

打造一支能够理解、互动并转化的 <textPrimaryLight>AI 团队</textPrimaryLight>

从超过 10 个线上和线下渠道，包括网站、社交媒体、对话软件和店内 QR 码，捕获潜在客户并在统一的收件箱中管理，提供全面的可见性。

最大范围触及全渠道潜在客户

将 Facebook 和 Instagram 广告无缝连接到 WhatsApp 聊天，并自动触发个性化流程，提升三倍转化率。

利用点击 WhatsApp 广告提升转化率

根据行为和互动喜好细分客群，自动化针对性的 WhatsApp 滴水式营销活动，大规模吸引潜在客户。

有效的潜在客户培育 保持潜在客户热度

支持与 Salesforce、HubSpot、Zoho CRM、Shopify 等平台的双向同步，轻松自动化联络人导入和更新，并通过一次性联络人属性映射进行无缝操作。

一键整合你的 CRM 和电子商务平台

轻松将陌生人转化为潜在客户

轻松大规模筛选潜在客户，根据互动行为进行评分，并自动将其引导至合适的销售代表。

高效 AI 销售代理 全天候筛选潜在客户

自动化预约安排，预先收集详细资料，发送提醒以减少未到场情况，并收集会后反馈。

24/7 AI 预约助手 提高到店率

启动智能 WhatsApp 滴水式营销活动，利用有针对性的内容、特别优惠和及时提醒自动化养护潜在客户，推动交易进程。

借助自动化外展 加速销售流程

建立产品目录，并直接在聊天中发送快速支付链接，提升购物体验，消除缓慢的网站结帐过程。

简化结帐流程 支持聊天内支付

将潜客转化为买家
而不仅仅是浏览者

向曾表现出兴趣的顾客发送定向广播，传递定制的信息和促销活动，赢回他们的关注。

发送个性化广播 重新吸引顾客

将来自多个渠道的客户查询转化为可追踪的工单，并自动分配和监控服务水平协议（SLA），确保更快解决问题。

工单系统提升效率 让顾客给你五星好评

通过 WhatsApp 创建并分享专属折扣码，吸引新顾客，提升顾客忠诚度，并收集有价值的洞察，无需额外的会员 APP。

互动式优惠券营销 建立长期忠诚

即时查看活动 ROI、顾客满意度与团队表现洞察，持续优化业务表现。

善用聊天数据优化策略 提升客户体验

打造忠诚顾客
让回购变得轻松

<textPrimaryLight>AI agent</textPrimaryLight> 为你提供全方位服务
让业务运营更加轻松

定义目标、规范以及操作，如讯息发送、潜在客户评分、标签管理和预约安排等。

设置

别再满足于仅能回答问题的聊天机器人。建立能够预见需求、主动执行任务并推动业务增长的 AI agent。

AI agent 从潜在客户筛选、预约安排到订单追踪，并在必要时将复杂问题交由人工处理。

互动

根据预设条件，在 Flow Builder 中自动触发 AI 驱动的对话，与顾客互动。

启动

追踪 AI agent 的表现，监控转换率，并收集数据以改善商业策略。

洞察

<textGradient>AgentFlow</textGradient> <nowrap>带领对话走向转化</nowrap>
成为你的业务增长助推器

上传公司知识库，让 AI agent 准确理解并回答顾客问题。

训练

轻松整合来自聊天软件、网站、社交媒体及广告等多渠道的潜在客户。

即时捕捉潜在客户

用 AI agent 自动处理查询，分类潜在客户，建立完整的 CRM 资料。

丰富客户资料

透过 AI 洞察，精准推送定制内容，提升转化率。

个性化客户培育

AI 潜在客户开发
不再错失任何商机

一键回应，快速提供相关且符合品牌风格的答案。

AI 智慧回覆

即时修正语法、调整语气、翻译内容，让讯息更完美。

AI 写作助手

将长篇对话简化为清晰可分享的洞察，促进团队协作。

AI 智慧摘要

AI 协作引擎
团队效能加速器

AI 自主与潜在客户互动，快速识别他们的购买意图。

即时筛选潜在客户

即时分析客户互动与行为，精确根据购买准备度进行评分。

智能评分系统

根据预设规则，将高意向潜在客户无缝交接给销售专员。

流畅人机协作

AI 业务开发代表
助你轻松成交

AI 助你处理常见查询，并将复杂个案转交真人代理跟进。

全天候即时支援

自动分类客户查询并生成工单，加快解决速度。

智能工单系统

自动收集客户反馈，运用 AI 洞察提升客户满意度（CSAT）。

客户满意度优化

贴心 AI 客服专员
打造零等待体验

了解不同企业如何使用  SleekFlow 建立长远顾客关系

深受全球9000+企业用家的信赖

利用社交媒体算法涨粉并维持与粉丝的互动热度，无需广告费也能大量提升转化率和高质量销售线索。只需简单几个步骤就能透过关键字即刻回复留言并发起对话，轻松赢得客户欢心。

利用机械人自动回覆，把顾客分门别类，即时回覆简单对答。不论是生日优惠、网购弃置购物车提醒或是预约确认等，都可以使用我们的自动化规则，进行二次营销。

自动分类标籤顾客以进行更準确行销，提供即时报告板助你追踪客户购买行为及监察推广活动成效。

SleekFlow 是官方 WhatsApp 商业解决方案提供商（BSP），让你使用最合适的 WhatsApp 商业解决方案，第一时间享用 WhatsApp Business 平台的最新功能。

独家功能可多人同时管理对话，启动自动委派，缩短分派客户工序。

连结电商网店或汇入产品目录，为客人提供无缝购物体验。于对话内即时创建收款链结并分享给客人，让收款更方便快捷。

客户赞誉 彰显实力

SleekFlow 把您的业务及客户资料安全放在第一位。我们遵循欧盟《一般资料保护规范》所列出的资料私隐守则，拥护不同国家及地区的资料私隐政策。我们所采取的一系列资讯安全措施均符合「资讯安全管理系统（ ISMS）」的国际标准，并获得 ISO27001 认证，为您的业务提供多重保障。

广受顾客好评

荣获业界认可

新闻媒体焦点

了解 ISO 27001、GDPR 和 SOC 2 Type II 认证的解决方案

多重安全保障

为什么选择 <textPrimaryLight>SleekFlow</textPrimaryLight>

支援多个社交平台，轻松一站式管理过万讯息，所有对话一目了然。

专属AI营业代理回答客人查询，轻松提升企业营业额。

无论身处何地，您都可以使用 SleekFlow 手机应用程序与客户对话与交流。通过该应用，您可以查看所有对话，确保能够及时回复您的联系人，在常用的社交渠道上使用即时链接销售产品与收款。您也可以随时随地查看并编辑客户的详细资料。

手机应用程式 随时随地与客户交谈

分享产品目录及创建购物车

委派及回覆对话

创建或更新客户资料

无论身处何地，您都可以使用 SleekFlow 手机应用程序与客户对话与交流，毋需额外收费。

手机下载 AI 智能应用程式

一键生成付款连结

多人协作管理对话

无缝连接WhatsApp、WeChat、Instagram、Facebook Messenger等过亿用户平台。一App掌控多个平台对话，销售客服新体验。

轻松吸纳更多潜在顾客
个人化信息抓紧注意力

委派专人跟进顾客查询
1:1 贴心服务轻松促成交易

全天候在线解决顾客疑难
自动化快速回复保证满意

全渠道通讯结合人工智能对话
企业方案全方位照顾客户所需

整合外部系统、或创建客户资料库，直接在聊天室旁查看订单、预约、会员活动纪录等资料，打造完整客户轮廓。 利用标签及清单细分联络人，针对特定客户群自动发送广播讯息，提升客制化营销活动成效。

收集客户数据统一管理
360 度掌握最新动态

集中管理各大通讯软件的对话，包括 WhatsApp Business API。 一个平台支援多人同时登入互相协作、AI 智能回覆，面对海量讯息也会快速应对。 毋需来回切换软件，从此不再遗漏商机

人工智能结合真人团队协作 
全通路讯息管理事半功倍

根据顾客回应及行为设置自动化流程，精准预设讯息发送时间、委派对话、更新客户资料等，为每个客户打造独一无二的旅程。 透过 webhook 连结外部系统，轻松传输资讯，掌握来自不同渠道的实时数据，与顾客建立紧密连结。

自动化讯息及顾客资料传输
简单设计界面 超轻易上手

透过顾客常用的通讯软件群发讯息，一次过联系大量受众。 善用动态内容与互动式按钮与客户交流、及自动化跟进群发讯息回覆，并实时分析数据，掌握营销活动 ROI。

群发个人化讯息
毫不费力触及上千顾客

聊天室内为顾客创建购物车，并自动生成预先填充付款连结，推动顾客立即付款，加速完成交易。 一个界面看清聊天及交易纪录、处理退款申请。 毋需人手开单，每月结数更快更准。

一对一对话推荐产品
心动即可立即完成付款

SleekFlow 提供全面的商业信息及整合功能，让您轻松整合线上线下的顾客关系。

对话体验融合 AI 及真人互动
业务自动化助您更快达至增长

了解你的行业伙伴如何抓紧每一个讯息销售机会

轻松连接网店及SleekFlow 客户平台，不论是生日优惠、订单确应、弃置购物车提示，都能自动化透过WhatsApp 提示客户，几个步骤轻松设置群发讯息二次行销。

「弃置购物车提示是对客户更精準的二次营销，例如客户购物车两天後再比限时优惠码和连结自动 WhatsApp 至客户，大大提高转化率。」

Kelly Chan

Green Common 总经理

二次行销最佳选择

销售团队必备的新世代工具，透过一个版面，一个团队管理顾客对话内容，管理层可看对话内容全记录，确保质素。崭新智慧对话分流技术，快速委派对话至合适员工。

「金牌销售员的WhatsApp 对话是公司重要的资产，以往都没有系统可以好好纪录。SleekFlow 提供的文字销售方案不但帮助解决这个问题，对话委派等功能有效提升效率。」

Mable Yu

百丽国际集团营销经理

最快捷有效的文字销售方案

利用独有的「协作」功能，多人同时登入查看讯息。「内部讯息」、「快速回覆」能助你的客服团队管理过万对话更有效率。

「透过SleekFlow 我们现在一个 Agent（司机代理）可以同时处理3-4个对话，对我们的效益已是叁至四倍。」

Jeremy Tong

Lalamove 总经理

最贴心的客服支援

整合您的企业生态系统
跨平台同步更新资讯

我们的团队创造出屡获殊荣的解决方案，帮助你提升业务转化率。

业界获奖解决方案

享有全球卓越客户支援，G2 评分高达 4.6/5。

客户成功

SleekFlow 遵守 GDPR，并获得 ISO 27001 及 SOC 2 Type II 认证，保证用户资料安全。


顶尖的安全保障

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青葉浩勤

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