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Google Ads 廣告投放:新手入門完整攻略 (2024)

The complete guide for Google Advertising

一個企業在搜索引擎結果頁面上的排名至關重要。根據 Google 官方說明,94% 的點擊數發生在搜索引擎結果頁面的第一頁。 透過 Google 廣告投放,每當用戶搜索與您品牌相關的關鍵字時,Google 就會向該用戶宣傳和推廣您的產品和服務。利用 Google 廣告,您可以有效地提高品牌曝光率和轉化率,在對的時間最大化地觸及到最精準的潛在受眾。

什麼是 Google 廣告 (Google Ads)?

Google 廣告(以往稱為 Google Adwords)是由 Google 於 2000 年所研發和推出的線上廣告平台,企業和廣告主可以在該平台上創建廣告,並於 Google 搜索、應用程式、視頻和 Google 搜索合作夥伴網站等,搜索引擎上向您的現有或是潛在客戶展示廣告。Google 廣告使用的是按點擊收費 (pay-per-click) 的收費模式,當您的廣告出現時,您無需付費,只有當有人點擊的時候,您才需要付費。

企業或廣告主使用 Google 廣告投放,您可以有效地吸引那些已經對您的產品和服務感興趣的用戶。在 Google 廣告帳戶內,可以選擇具體的 Google 廣告目標,例如:找到更多潛在客戶、提高轉化、增加線上或實體店的銷售額、提高品牌知名度,以及推廣您的應用程式,尋找新用戶。您可以隨時在 Google 廣告帳戶內創建和編輯您的廣告活動,且無需最低的收費限制。隨著投放時間的累積,Google 廣告還會自動化幫助您分析和優化廣告,助您觸及更多潛在目標受眾。

Google 廣告如何運作?

How Google Ads work

Google 廣告仍然是最流行、最有效的線上廣告種類之一。建立一個 Google 廣告首先需要使用Google Ad Manager,Google 旗下的服務項目之一,它提供一個後台讓企業或廣告主管理他們所有建立的廣告活動,他們可以在後台選擇適合的廣告類型,並創建廣告組,設置廣告展示位置與自動規則等。Google 廣告的基本運作方式如下:

1. 關鍵字策劃

廣告主在投放廣告前,做關鍵字查詢,找出關鍵字的月平均搜尋量,並選擇與他們想要推廣的產品或服務相關的特定關鍵字。之後,計算並規定好廣告的每次點擊成本 (CPC) ,以及每個行動所付出的成本 (CPA) ,就能在 Google Ad Manager 中為其廣告設置預算。

2. 廣告製作

廣告主在 Google Ad Manager 中選擇廣告目標、廣告系列類型、目標受眾群,並設置預算。如果是文字類型的廣告,則必須包含標題、描述行和 URL 連結。根據不同的廣告類型,您還可以置入圖像、視頻或使用其他互動元素。

3. 廣告競價與展示

當潛在客戶搜索某個關鍵字時,Google 的算法會根據競價金額、廣告質量、廣告相關性和其他指重要標,來決定要顯示哪一家的廣告。廣告將會展示在 Google 搜索結果頁面的頂部或底部、多媒體聯播網,也就是 Google Display Network (GDN)、YouTube、Gmail 和其他 Google 的各種網站和應用程式上。

4. 成效追踪

廣告主可以透過 Google Ad Manager 管理平台後台追蹤和分析廣告成效表現。在 Google Ad Manager 後台,您可以查詢 Google 廣告的連結點擊次數、展示次數、點擊率 (CTR)、轉化率、每個行動所付出的成本 (CTA) 等指標,讓您深入了解分析並做出相對應的廣告優化決策。

Google 廣告為企業帶來的好處

若您是想要透過數位營銷方式去推廣您的產品或服務,並且想要在搜索引擎上從眾多競爭對手中脫穎而出,那麼 Google 廣告絕對適用。以下是 Google 廣告的企業的優勢:

廣泛且精確的目標受眾

Google 廣告讓您可以透過其龐大的廣告網絡系統(包括搜索引擎頁面、合作夥伴網站、應用程式、YouTube 和 Gmail)將廣告精準投放給特定的受眾特徵、位置、語言、設備裝置,甚至是一天中的一個特定時間。這類精確度可以幫助您在對的時間,更有效地聯繫並接觸到對的受眾群,進一步提高轉化率。

廣告投放與預算設置主控權

廣告主可以設置 Google 廣告預算,並且僅在有人點擊您的廣告時才付費(按點擊付費)。這種廣告收費模式既適合小型企業,也適合大型企業。您可以完全控制您的廣告系列,從廣告目標關鍵字到您使用的廣告內容,這讓您在有必要時,可以隨時隨地優化您的廣告系列。

提高品牌認知度和知名度

Google 是目前最大的搜索引擎,全球市場份額在 81.5% 至 92.96% 之間,Google 每日透過不同的服務,處理來自世界各地超過 30 億次的查詢,是您不能錯過的線上營銷渠道之一。透過在 Google 廣告上宣傳您的網站,即使用戶沒有點擊您的廣告,他們仍然可以看到您的品牌名稱和信息,從而提高品牌知名度,這種品牌曝光度是搜尋潛在客戶和增加轉化的關鍵。

最大化投資回報 (ROI)

Google 廣告為企業帶來有效且可觀的投資回報率,精準的廣告受眾讓您可以將目標受眾範圍縮小到最有可能訪問您網站的受眾,將 Google 廣告預算分配給表現最好的廣告,助您以最少的預算,實現最大化的回報,更有效地達到營銷目標。此外,您還可以追蹤並分析競爭對手的策略,並相應地調整您的策略,助您從競爭對手中脫穎而出。

Google 廣告與 Facebook 廣告有何不同?

對於一些剛入門的廣告主來說,應該使用 Google 廣告還是 Facebook 廣告來推廣產品和服務?它們又有何分別呢?決定哪一種廣告最適合您的業務,將取決於您的廣告活動目標、目標受眾、預算以及廣告活動所需的人力資源等因素。

為了幫助您更進一步了解您在這 2 個平台上可以實現的營銷目標、平均廣告費用以及各自的優勢,我們為您提供了這兩者之間主要功能的區別:

Google Ads

Facebook Ads

基於用戶意圖 根據興趣吸引任何 Facebook 用戶

基於用戶興趣 吸引搜索特定關鍵字的用戶

需求捕捉 - 適用於提升銷售額,轉換率

需求產生 - 適用於創造品牌知名度與曝光, 尋找潛在新客戶

產生購買意願/購買行動 適用於行銷漏斗的中部和底部漏斗 - 銷售額、網絡研討會註冊人數

接觸品牌/產生興趣 適用於行銷漏斗的頂部 - 網站訪問、社交媒體互動、部落格瀏覽

廣泛的廣告目標受眾

更具體的廣告目標受眾

2023 年 Google Ads 平均費用 每次點擊大約為 1 至 2 美元 對於 Google 搜索網絡和 Google 多媒體廣告網絡每次點擊 1 美元。

2023 年 Facebook 廣告的平均費用 每次點擊約為 0.94 美元, 每 1000 次展示 12.07 美元。

Google 廣告活動類型

Google 廣告提供各種廣告系列類型和廣告格式,包括搜尋廣告(Google 關鍵字廣告)、多媒體廣吿、購物廣告、應用程式廣告和影音廣告。您可以從以上五種廣告系列選擇適合您業務的廣告活動類型,並開始在 Google Ad Manager 上設置和開啟廣告。

1. Google 搜尋廣告(Google 關鍵字廣告)

搜尋廣告系列也稱為「Google 關鍵字廣告」,是一種文字類型的廣告,當用戶搜索相關關鍵字時,它會出現在 Google 的搜索結果頁上。一般當這類型廣告出現在搜索結果頁面上,網址旁邊有黑色 「廣告」符號。

Google Search Ads

2. Google 多媒體廣告

多媒體廣告是一種出現在 Google 多媒體廣告網絡內網站上的視覺廣告,以圖片、橫幅、視頻等形式展現,若您有很多廣告素材資源,在這個廣告類型能有更好的發揮。它可以覆蓋 90% 以上的互聯網用戶,瀏覽過網站的受眾投遞廣告,您的廣告會埋藏在消費者正在瀏覽的那些網站、部落格中。

Google 多媒體廣告

3. Google 影片廣告

影片廣告出現在 YouTube 和其他影片相關的媒體上,影片廣告系列有多種不同的形式,例如:在影片開始前播放的廣告、可跳過的影片廣告、不可跳過的影片廣告等。影片廣告屬於營銷漏斗上層,透過擴大觸及目標受眾,強化消費者對您品牌、服務的印象。

Google Video Ads

4. Google 購物廣告

購物廣告是顯示在 Google 搜尋頁面上的產品資訊,廣告主不需要撰寫文案,只需上傳產品圖片、產品資訊,廣告便會直接向客戶展示您的產品詳情,屬於「被動式行銷」,這有助於推動有需求的消費者的購買意願,並促成轉換。

Google Shopping Ads

5. Google 應用程式廣告

透過應用程式廣告活動,您就能接觸到幾乎所有 Google 資源上的使用者,包含 Google 搜索網絡、YouTube、Google Play、Google 多媒體廣告網絡,以及其他應用程式等。它的目標是提升應用程式的下載安裝數,廣告素材會來自於您在 Google Play 商店放的推廣圖。如果您想推廣 App 而非網站,那麼 Google 應用程式廣告就非常合適。

Google App Ads

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Google 廣告內常見術語

在開始使用 Google 廣告設置之前,您應該熟悉一些有關 Google 廣告的基本術語,這些術語將協助您更輕鬆去設置 Google 廣告,並打造成功的廣告策略。

1. 廣告系列類型:Google 廣告中的頂級結構,您可以在其中設置廣告目標、預算和廣告展示位置設置。 Google 會根據您選擇的目標,推薦最適合您的廣告系列類型。Google Ads 廣告系列類型包括:

搜索:搜索結果上的文字廣告

多媒體:網站上的圖片廣告

影片:YouTube 上的影片廣告

購物:Google 上的產品列表

探索:在線上源中的圖片廣告

應用程式:在多個渠道上推廣您的應用程式

本地:在許多渠道上宣傳您業務的位置

智能:簡化您的營銷活動

效果最大化:在所有渠道中尋找高價值客戶

2. 多媒體聯播網:多媒體聯播網,也稱 Google Display Network (GDN),是指超過兩百萬個網站,以及與 Google 本身相關的產品以及應用程式,都能夠展示 Google 的廣告、YouTube、Gmail 等網站與應用程式,可以觸及全球超過 90% 的網絡使用者,是相當龐大的廣告網絡。

3. 轉化率:用戶點擊廣告後完成預期目標的比率,例如:進行購買、訂閱電子報,註冊為新用戶,或填寫聯繫表格等。

4. 關鍵字:關鍵字是當用戶想要尋找產品或服務時,在搜索引擎中輸入的相關字詞或片語。

5. 廣告附加信息:添加到廣告中的額外詳細信息,例如:電話號碼、網頁連結、地址、優惠資訊、應用程式等。

6. 出價策略:Google 提供七種不同的出價方式,其中分為自動化出價及手動出價,自動化出價可以讓廣告主省下許多測試時間與步驟,讓系統利用即時數據分析,找出適合的出價金額外,幫助廣告主省下許多調整廣告的時間,讓廣告操作保有更大彈性。

7. 排除關鍵字:用戶輸入與關鍵字相似,但又和您網站無關的字詞時,就不會出現您的網站,可減少非目標客戶點擊的可能。

8. 展示次數:您的廣告向用戶展示的次數。

9. 點擊率 (CTR):廣告收到的點擊次數除以廣告展示次數,它衡量廣告帶來點擊率的能力。

10. 每次點擊費用 (CPC):您為廣告的每次點擊支付的金額。

11. 廣告排名:廣告在搜索結果頁上的位置,廣告排名由競價金額、廣告質量和廣告附加信息等因素決定。值越高,您的排名就越好。

12. 質量得分:Google 用於衡量關鍵字、廣告、網頁以及搜索引擎結果頁面  (SERP) 過去的表現等相關性指標。更高的質量得分可以帶來更低的成本和更好的廣告排名。

開始設定您的 Google 廣告

第 1 步:創建 Google 廣告帳戶。

前往 Google Ads 網站,並點擊立即開始」。使用您的 Google 廣告帳戶登錄;如果您沒有帳戶,請創建一個新帳戶。

How to create a Google Ad account

第 2 步:設定您的 Google 廣告目標。

您想要用戶在看到您的廣告時執行什麼動作?選擇您的主要營銷活動目標,例如:網站流量、銷售額、潛在客戶或品牌知名度。

Set up Google Ad campaign goal

第 3 步:製作 Google 廣告。

選擇與您的營銷目標相符的廣告系列類型,常見選項包括搜尋(關鍵字廣告)、多媒體、影片、購物或應用程式。完成廣告的內容,包括:標題、描述和 CTA 號召性用語,撰寫引人注目的廣告文案,突出您的產品或服務的優勢。

Create Google Ad headlines

第 4 步:選擇 Google 廣告關鍵字。

您想讓 Google 幫您將廣告推給誰?您的受眾在搜尋您產品或服務時,會輸入哪些字詞?關鍵字是搜尋廣告的運作核心之一,如果沒有設定正確的關鍵字,廣告就無法被目標受眾所觸發,也會導致廣告成效不佳。

Select Google Ad keywords

第 5 步:選擇 Google 廣告的地理位置。

您可以使用 Google 廣告指定地區功能,並在選定的地理區域顯示廣告,可指定的選項包括:國家/地區、國家/地區內的區域、某地區附近的半徑範圍,或由地標景點、商家所在地點等等。指定地區功能會鎖定廣告的放送地區,為商家找到理想客群。 這種指定目標有助於提高投資報酬率。

Select Google Ad location

第 6 步:設置您的 Google 廣告預算。

在Google 廣告中,您可以根據廣告目標及每日願意支付的平均金額,決定每個廣告活動的每日預算。之後,可以選擇您的出價策略(手動或自動),並設置廣告活動的開始和結束日期。

Set your Google Ad campaign budget

第 7 步:發布您的活動。

設置完所有內容後,請檢查您的廣告系列設置、廣告組設置、廣告內容和關鍵字。如果一切確認沒問題,請點擊 「保存」或 「開啟」按鈕來啟動您的 Google 廣告活動。

實用的 Google 廣告投放技巧與策略

1. 優化您的登陸網頁

若您的 Google 廣告有引導用戶到指定的登陸網頁,您可以針對該頁面進行用戶體驗或是視覺上的優化。廣告刊登完成後,所有的流量都將導向登陸網頁,網頁的好壞將直接影響著您的 「轉換率」,所以到達頁的網頁設計非常重要。如果您想要訪問者註冊您的電子報,您可以確保註冊框位出現在前面和中間,較為明顯的位置。如果您想推動更多銷售,您可以添加一些推薦、號召性用語,或連結來鼓勵用戶購買您的產品/服務。

2. 專注於廣告內容的獨特性

創建展示您產品或服務獨特性的廣告內容,可以幫助您從競爭對手中脫穎而出,並吸引目標受眾的注意力。在廣告標題和描述中,您可以明確說明您產品和服務的獨特價值主張 (Unique Value Proposition),解決目標受眾通常面臨的痛點或挑戰,並展示您的產品如何獨特地提供解決方案。

3. 關鍵字策劃

關鍵字規劃是創建一個成功 Google 廣告的關鍵步驟,使用正確的關鍵字可以幫助您將廣告展示在最精準的受眾面前,進而提升您的轉換率。您可以使用關鍵字規劃工具,例如:Google 關鍵字規劃、SEMrush、Ahrefs 和 Moz 等線上工具,找出適合用於 Google 廣告活動的關鍵字。關鍵字規劃工具幫助我們找出一系列的相關關鍵字,並且透過分析得知關鍵字的搜尋量與競爭程度,在選擇關鍵字時,能夠清楚的知道哪些字詞更能幫助網站提高流量。

4. 善用 Google 再行銷廣告

Google 再行銷可以讓您觸及曾瀏覽您網店的顧客,當用戶已經與您的品牌互動時,您可以重新透過廣告吸引他們,例如:我們可以針對之前打開過我們電子郵件,或只是訪問過我們網站的用戶,去進行再行銷,發送一些最新的促銷優化,將他們吸引回來官網促使購買。透過動態再行銷,您可推出貼近購物者需求的廣告,提醒曾在網站上看過或買過的商品,並推薦可能會喜歡的其他商品。

5. 追蹤與分析您的廣告成效

如果您使用 Google 廣告來推動銷售,或為您的網站和實體店帶來潛在客戶,那麼您需要在您的網站上安裝 Google Analytics。Google Analytics 一般簡稱GA,它的功能在於讓我們快速知道每天有多少人造訪網站、使用者在我的網站停留多久、會不會很快就跳出我的網站、使用者都是哪裡的人、使用那些裝置等等。運用 Google Analytics 了解客戶行為,從而優化您的廣告來更貼合消費者需求。

打造成功的 Google 廣告需要長期並持續的優化和改進,定期分析您的廣告活動結果,並調整您的策略以更好地實現您的目標。如果您是 Google 廣告新手,您也可以瀏覽 Google 的官方指南或向經驗豐富的營銷人員尋求進一步幫助。

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