Digital Campaign: Definisi dan Contoh Campaign

Digital campaign atau kampanye digital telah menjadi salah satu strategi marketing yang paling efektif untuk bisnis saat ini. Banyak bisnis yang sudah menerapkan promosi melalui digital campaign. 

Sebagai pelaku bisnis, Anda mungkin bisa memulai digital campaignl untuk mempromosikan produk atau layanan Anda. Namun, sebelumnya Anda perlu mengenal digital campaign itu sendiri, jenis-jenis, dan hal yang harus diperhatikan.

Simak selengkapnya di bawah ini.

Apa itu digital campaign?

Digital campaign adalah serangkaian upaya marketing yang dilakukan secara online menggunakan platform digital. Tujuan dari upaya ini adalah untuk mempromosikan produk, layanan, memperkenalkan merek, atau menyampaikan pesan kepada target audiens.

Digital campaign meliputi beberapa elemen, seperti media sosial, iklan online, campaign email, dan masih banyak lagi. Bisnis dapat hadir secara online mereka untuk menjangkau pelanggan potensial, membangun brand awareness, meningkatkan engagement, hingga mendorong pelanggan potensial untuk membeli produk atau menggunakan layanan.

Kegunaan digital campaign untuk bisnis Anda

Kini Anda sudah mengetahui apa itu digital campaign. Digital campaign sendiri memiliki berbagai manfaat yang signifikan bagi bisnis. Berikut ini adalah beberapa manfaat kampanye digital untuk bisnis Anda.

1. Meningkatkan brand awareness

Dengan menggunakan media sosial, mesin pencari, dan platform digital lainnya, Anda dapat menjangkau pelanggan potensial baru dan memperkenalkan merek Anda kepada mereka. Kampanye yang menarik dan kreatif dapat membantu Anda membangun brand image yang kuat dan meningkatkan brand awareness di antara target audiens.

2. Meningkatkan jangkauan

Melalui kampanye digital, Anda dapat mencapai audiens di berbagai lokasi. Dengan menggunakan strategi marketting digital yang tepat, bisnis Anda dapat menunjukkan diri dan menjangkau pelanggan potensial di mana mereka berada.

3. Meningkatkan engagement audiens

Kampanye digital dapat meningkatkan engagement audiens Anda melalui interaksi langsung, seperti komentar, like, dan berbagi konten. Anda dapat memanfaatkan berbagai fitur yang ada untuk melibatkan pengguna dan memperkuat brand engagement Anda.

4. Fleksibelitas

Kampanye digital lebih fleksibel dibandingkan dengan media konvensional. Anda dapat menguji berbagai strategi, mengubah pesan, dan menyesuaikan kampanye Anda sesuai dengan hasil yang Anda peroleh. Ini memungkinkan Anda untuk mengoptimalkan kampanye terus-menerus dan mencapai hasil yang lebih baik dari waktu ke waktu.

Jenis-jenis digital campaign

Setelah mengetahui apa itu digital campaign dan manfaatnya, Anda juga perlu tahu jenis-jenisnya. Dengan mengetahui jenis-jenis kampanye marketing, Anda dapat mulai menentukan mana yang bisa Anda gunakan. Berikut penjelasan dari jenis-jenis kampanye digital.

1. SEO (Search Engine Optimization)

SEO adalah upaya untuk membuat website Anda muncul lebih tinggi di hasil pencarian mesin pencari. Ketika seseorang mencari sesuatu di mesin pencari, mesin pencari akan menampilkan hasil yang paling relevan dengan kata kunci pencarian tersebut. SEO bertujuan untuk membuat website Anda muncul di halaman pertama hasil pencarian karena mayoritas orang cenderung memilih hasil yang muncul di posisi teratas atau halaman pertama.

2. SEM (Search Engine Marketing)

SEM adalah upaya mempromosikan bisnis Anda melalui iklan di mesin pencari. Anda perlu membuat iklan yang relevan dengan kata kunci yang dicari oleh pengguna mesin pencari. Ketika seseorang mencari sesuatu yang berkaitan dengan bisnis atau produk Anda, iklan Anda akan muncul di bagian atas dan biasanya ditandai dengan label "Iklan" atau "Sponsored".

3. Social media marketing

Social media marketing adalah jenis kampanye digital yang menggunakan platform media sosial seperti Facebook, Instagram, dan Twitter untuk mempromosikan bisnis atau produk Anda kepada target audiens. Dengan social media marketing, Anda dapat berinteraksi langsung dengan target audiens.

4. Content marketing

Content marketing adalah jenis kampanye digital yang fokus pada pembuatan dan distribusi konten kreatif yang relevan untuk target audiens Anda. Jenis konten yang Anda buat meliputi gambar, ilustrasi, artikel blog, infografis, video, podcast, dan sebagainya. Konten ini dirancang untuk menyajikan informasi yang berguna, menghibur, atau mendidik bagi audiens Anda. 

5. WhatsApp marketing

WhatsApp marketing mengacu pada serangkaian campaign marketing yang dapat Anda lakukan melalui WhatsApp. WhatsApp marketing bisa menjadi salah satu alternatif platform untuk berkomunikasi dan membangun hubungan yang lebih dekat lagi dengan pelanggan atau klien Anda. Beberapa contoh campaign marketing yang bisa Anda jalankan seperti: broadcast message untuk promo, pesan personal untuk ulang tahun, dan berbagai update lainnya.

WhatsApp Marketing akan lebih optimal dengan WhatsApp Business API

Contoh digital campaign

Sekarang Anda sudah semakin mengenal digital campaign termasuk jenis dan manfaatnya. Sebagai gambaran penerapannya, Anda dapat menyimak pembahasan mengenai contoh kampanye digital yang populer ini.

Salah satu kampanye digital dalam negeri yang cukup populer adalah #HidupTanpaBatas dari GO-JEK. Kampanye ini bertujuan untuk membuat orang-orang tahu bahwa GO-JEK bukan sebatas aplikasi ojek online saja melainkan juga memiliki belasan layanan lain untuk memudahkan hidup orang-orang. 

Untuk mendukung tercapainya tujuan dari kampanye ini, GO-JEK juga membuat tagline-tagline kreatif di iklan yang mereka buat, contohnya “Beli martabak tanpa menunggu” dan “Datang rapat tanpa terlambat”. GO-JEK juga membuat limited video series yang dibintangi beberapa selebriti ternama. Di series tersebut, mereka menceritakan bagaimana layanan GO-JEK membantu mereka dalam kehidupan sehari-hari. 

Tips menjalankan digital campaign

Mengikuti tren terkini di pasar dan digital marketing sendiri adalah salah satu kunci keberhasilan kampanye digital. Maka dari itu, untuk memaksimalkan potensi kampanye Anda, ada beberapa tips yang bisa Anda terapkan. 

1. Buat konten yang berkualitas dan relevan

Pastikan konten yang Anda buat sudah menarik, informatif, dan bermanfaat bagi audiens Anda. Sesuaikan konten dengan kebutuhan dan minat audiens target Anda. Gunakan berbagai tipe konten seperti artikel, gambar, video, atau lainnya untuk menarik perhatian mereka.

2. Pilih platform yang tepat

Pilih platform yang sesuai dengan audiens target Anda dan tujuan kampanye Anda. Sebagai contoh, apabila Anda ingin menjangkau audiens anak muda, Anda bisa memanfaatkan Instagram atau TikTok. 

3. Monitor dan analisis performa kampanye

Gunakan alat analisis dan metrik yang relevan untuk memantau sejauh mana kampanye Anda mencapai tujuan. Identifikasi aspek apa yang berhasil dan apa yang perlu diperbaiki.

Hal-hal yang perlu diperhatikan dalam memilih digital campaign

Setelah semakin mengenal apa itu digital campaign, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan agar kampanye Anda efektif dan berhasil. Berikut ini adalah beberapa hal yang perlu dipertimbangkan:

1. Tujuan kampanye

Tentukan tujuan yang jelas untuk kampanye digital Anda. Memahami tujuan Anda akan membantu Anda mengarahkan kampanye digital dengan lebih baik.

2. Target audiens

Kenali target audiens Anda dengan jelas. Identifikasi kebutuhan, pain point, dan preferensi mereka. Memahami audiens target Anda akan membantu Anda menyesuaikan pesan dan taktik kampanye Anda agar sesuai dengan perilaku mereka.

3. Platform digital

Pilih platform digital yang paling relevan dengan target audiens Anda agar kampanye lebih efektif. Pelajari platform mana yang sering mereka gunakan di waktu senggang.

4. Pesan dan konten

Buat pesan yang relevan dan mampu memikat audiens Anda. Pastikan pesan Anda mudah dipahami oleh mereka. Selain itu, pilih jenis konten yang sesuai dengan kampanye Anda, misalnya teks, gambar, atau video.

5. Kepatuhan hukum

Pastikan kampanye digital Anda mematuhi hukum yang berlaku, termasuk hak cipta, privasi, dan etika digital marketingl. Jangan melanggar hak kekayaan intelektual orang lain atau melanggar batas privasi

SleekFlow untuk Menjawab Kebutuhan Digital Marketing Anda

Sebagai platform yang mendukung konsep omnichannel, SleekFlow dapat membantu Anda untuk mengkonsolidasikan semua platform digital marketing channel yang Anda gunakan.

Terutama apabila Anda aktif menggunakan media seperti WhatsApp, Instagram, Facebook, CRM dan sebagainya. 

SleekFlow memungkinkan Anda untuk mengembangkan campaign marketing Anda ke level lebih lanjut, berikut beberapa fitur SleekFlow yang dapat menjawab kebutuhan digital marketing Anda: 

• Broadcast - beralih ke WABA dan buat campaign WhatsApp Marketing untuk menjangkau lebih banyak prospek. 

• Analitik - Monitor performa campaign WhatsApp dan penjualan Anda. 

• Omnichannel inbox - untuk komunikasi antar tim yang lebih mudah. 

• Integrasi CRM - Hubungkan data pelanggan dan buat campaign retargeting.
  Dan masih banyak potensi lainnya untuk Anda kembangkan dengan SleekFlow.

Kesimpulan

Digital campaign adalah strategi marketing yang berfokus pada penggunaan platform digital untuk mencapai tujuan bisnis.

Upaya ini memanfaatkan potensi internet dan teknologi digital untuk menjangkau audiens yang lebih luas, meningkatkan brand awareness, dan mencapai keberhasilan marketing. Dengan memahami konsep ini, bisnis dapat merencanakan dan melaksanakan kampanye digital yang efektif untuk mencapai tujuan mereka.