SleekFlow 完成老虎环球基金领投800万美元A轮融资,开拓欧洲及东南亚业务版图! 🎉

「个个都copywriting,唔通个个都想copywriting咩」

早前香港创新及科技局推出遥距营商计划(D-biz),每家企业最多获30万港元资助。 消息一出,Facebook、Instagram、Google有关D-biz的广告铺天盖地,企业纷涌而至。 

事实上,SleekFlow是D-biz的供应商,更是订阅平台,最终也为超过50间企业提供报表,总金额逾7位数字,目前已有不少公司获得批核,实为喜讯。 

D-biz一正式申请,SleekFlow就已投放Facebook Lead Ad,并在短短一天内吸引近百潜在客户Call to Action,配以SleekFlow与 Facebook Lead Ad自动列成Contact list和WhatsApp Campaign功能,我们很快便broadcast有兴趣的企业,结果亦不过不失,  engagement rate达 20%。 

但SleekFlow市场部相信D-biz吸引力无限,于是再作数次调整,终于获得80%的engagement rate,惊人增加了60%。 

但你也许想不到,所谓调整并非石破天惊的市场策略,并不需要利用人工智能、大数据等高端工具,只需要一双手和一个脑袋就可能做的copywriting。 

我们只是改改Keywords、调换句式次序,就提升广告的call to action和engagement。 此若当真,为何不想? 

要留住客人的心 首先要抓住客人的眼球

你首先需要逆向思维,写广告不要「卖产品」,卖「产品带给客户的价值」。 不要一味灌输产品的特色、优势,而是娓娓道来产品如何提升客户的愉悦程度、生活素质。

Rules of sales

就像尘世间好的女孩男孩千千万,为什么你偏钟爱那一个他/她? 因为在他/她身上,你感觉到独特的情绪愉悦。 市场上的产品功能大同小异,为什么客户非你不可? 所以你要写的是,你能给客户带来什么价值? 

以吉列为例,每支广告都有类似的剃须刀特写。 但你是因为Gillette有5个光滑的刀片、符合人体工程学的手柄而想买吗? 

事实上,你更可能因为对着镜子剃须的男模特,一下下刮完胡子后,以干净的下巴和洁白的牙齿,告诉你「Gillette是有史以来最顺滑的剃须刀」。 

razor

吉列知道大多数男人讨厌用剃须刀割脸的感觉。  因此,他们最直面地说出痛点,配以男模特的光滑,告诉你吉列剃须刀如何为你提供有史以来最好的剃须。 

其次,我们也要睁开自己的眼睛,和竖起耳朵,因为观众反应拥有是最好的改进素材。

出其不意 有趣的话题 

dun-fuck-with-cats

Netflix吸人眼球的纪录片片名《Don't F**k With Cats》并不是由电影的创作者马克· 刘易斯(Mark Lewis)构思的,而是出自片中人物之一迪安娜· 汤普森(Deanna Thompson),采访时的评论,「It's unwritten but it's understood. Rule Zero. And Rule Zero is Don’t F**k With Cats. 」。 

谁也没想过,这个随意的评论成了这部纪录片的名字和封面。 但正是Don't F**k With Cats」的耸人听闻,吸引了惊人的观看次数。 

同样,我们的「嗨,我是SleekFlow的Henson!  我今天能为您提供什么服务?」  几乎永远都不

会得到回应。  相反地,回复的客户经常提问SleekFlow的WhatsApp功能。 

因此,我们更改了提问方式——「嗨,我是SleekFlow的Henson! 您需要为团队使用WhatsApp解决方案吗?  ”」

Frequently asked questions about WhatsApp

结果出人意外,普遍获得30%的回复。 改变很大吗? 其实没有啊,只是通过改变些许字眼就能提高engagement rate。 

时常关注市场反应是个好习惯,因为你永远不知道谁就突然给了你灵感,而你可能只需要动下脑筋,稍作修改就可以惊艳全场。

好的标题让人兴致勃勃 让你事半功倍

数据告诉我们,大多数读者浏览内容时,倾向于阅读标题的第一个和尾前三个字。 短短数秒,读者就会决定会否继续阅读。

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因此,"好"的标题应该有下列三个元素:

  1. Command attention (引人注目)

  2. Frame the story (有故事、畫面)

  3. compel people to engage (不能自我)

专攻SEO的网络营销媒体《Conductor》曾指出,条列式标题,即给予明确的数字解答,有更高的观看次数。 有研究更表示奇数的标题比偶数的高出20%点击率,而阿拉伯数字又更瞩目! 例如,5个你应该知道的客户关系管理(CRM)软件。 

大部分搜索文章时,主要是心中有问题,希望寻求解决方法,而条列式标题则明确告诉读者解答方案的数量,即使读者不喜欢其中一项答案,还是有可能喜欢其他的解答。

讲多无谓 行动最实际

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我们的第一个D-biz广告文案前后历经五次调整,才发送给我们的第一个潜在客户。 我们不断尝试做A-B tesing,这里加减单词,那里添加表情符号, 所有这些微小的变化可能或不可能产生影响。 所以这就是为什么要多尝试的原因。

SleekFlow也是前后不断观察市场反应,才会最后得到D-biz 80%engagement rate! 

虽然现在D-biz申请已过,但如果你正疑惑可否:

–多个团队成员同时使用WhatsApp? (multiple access)

–一键联系所有潜在客户?  (campaign broadcasting)

– Facelead  Lead Ad 自动导出联系人和发送消息

– WhatsApp 自动回复信息、自动发送campaign

– 根据消息来源智能分配工作给不同员工

你应该了解更多SleekFlow——一站式管理WhatsApp、Line、WeChat、Facebook不同即时沟通渠道, 让你在社交商贸的战场上站得住脚。  SleekFlow提供不止于CRM的服务,帮助你自动化许多繁复的程序,增加内部和外部的运营效率。 

马上免费使用SleekFlow  ! 

扩展阅读.如何通过WhatsApp改善客户服务CRM? 

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