SleekFlow 首次收費方案更新須知
SleekFlow 將於9月6日更新初創企業（免費）、專業計劃（年付用戶每月79美元）、進階計劃（年付用戶每月299美元）的收費方案服務內容。敬請留意三項方案的價格維持不變，但所涵蓋的服務範圍將會做出調整。此日期前已經成功訂閱現有計劃的用戶，你們的服務將不受影響，計劃內容將維持和訂閱時相同。
憑藉用戶的信任及反饋，SleekFlow 在疫情中快速成長，從即時及社交通訊整合平台，拓寬至一站式社交商務平台，針對銷售轉化渠道中各個階段，開發多項自動化及智能產品。成立三年至今，SleekFlow 已經和多達5,000多家企業攜手，從消費旅程第一步開始提升消費者體驗，包括在對話內發掘商品及購物、體驗售後服務、培養企業與客戶關係。衷心感謝所有現有用戶長期以來的支持，推動我們持續創新。2022年，SleekFlow 創造了更多令人期待的新產品，包括：
對話內收款功能： SleekFlow 與支付服務提供商 Stripe 合作，將複雜的收款程序簡化到幾個步驟就能完成，用戶毋需往返網店、付費閘道及通訊軟件，直接在 SleekFlow 完成交易，消費者更能透過一鍵付款連結在對話內直接下單，打造流暢的購物體驗。
接合 Shopify 電商平台：SleekFlow 用戶現時可以接合 Shopify，實現自動化的跨平台社交及電子商務，包括分享產品目錄及專屬購物車連結、發送棄置購物車提示訊息、集合消費者行為分析洞見。
接合 Salesforce 客戶關係管理平台 ：SleekFlow 用戶可以接合 Salesforce CRM、 Salesforce Marketing Cloud 及 Salesforce Commerce Cloud， 同步更新 SleekFlow 及 Salesforce 系統上的客戶、潛在客戶及銷售機會資料庫，將營銷地點拓展到虛擬及實體世界任何一處，也不怕有任何遺漏。
接合 Hubspot CRM 平台：毋需編程轉移 Hubspot CRM 資料，用 SleekFlow 填補社交與對話商務的缺口，發揮集客式行銷（inbound marketing）最大價值。
接合更多即時通訊平台：SleekFlow 支援用戶接連接 WhatsApp Business API、Facebook Messenger、Instagram Business、SMS、Live Chat、LINE Business、Viber、Telegram 及微信公眾號。
為了反映上述新產品的附加價值，並確保用戶得到最合適、實惠及便利的軟件服務，我們今天宣布更新免費方案及兩項收費方案的內容。本次更新主要目的為幫助年付用戶獲得更全面的技術支援、減低初始成本，及早鎖定優惠價格，更好控制預算。另外，我們也制定了附加專案（add-ons）的標準價格，方便用戶根據用量，彈性地計劃社交商務策略。
上表未能盡錄所有附加專案，更多詳情請前往收費方案了解。
初創企業免費方案
除了 WhatsApp 僅供付費用戶連接，新免費版初創企業用戶可以接合最多3個即時通訊帳號到 SleekFlow，也可以使用 SleekFlow 最新的功能——自動回覆 Facebook 及 Instagram 的貼文留言。
現有的初創企業用戶，可以在9月6日前，以年付用戶每月79美元的價格升級訂閱專業計劃，鎖定現時的專業計劃方案內容，包括連接的即時通訊帳號數量不設限、整合 Shopify 平台等。
免費方案用戶在9月6日前付費升級為年付用戶，能訂閱現時專業計劃方案的服務內容一年。
專業計劃方案
Pro Plan 用戶可以享有以下更新：
自動化規則數量由5條增加至10條
以往專業計劃用戶連接的即時通訊帳號數量不設限，新方案用戶最多只能連接5個即時通訊帳號，如有需要可以額外購買附加專案，連接無上限數量的即時通訊帳號
整合 Shopify 平台的功能將不再納入固定方案，而是附加專案，標準價格為每月49美元。
專業計劃用戶可以根據業務需求，額外購買附加方案，開通以下原由企業計劃用戶獨享的功能：
整合 Shopify 平台
整合 Salesforce 系統
整合 Hubspot 系統
整合 Stripe 付款平台，使用對話內收款功能
創建專屬的 WhatsApp 二維碼，自動生成編碼安裝至您的網頁
隱藏聯絡人資料
舊有的聊天支援（chat support）將升級為更全面的指導支援（onboarding support），年付用戶獨家享有。我們會協助您設立 SleekFlow 帳號、處理 Facebook Business 驗證手續、申請官方 WhatsApp API，而且還會提供一小時的用戶培訓以及聊天支援。
進階計劃方案
Premium Plan 用戶可以享有以下更新：
以往專業計劃用戶連接的即時通訊帳號數量不設限，新方案用戶最多只能連接10個即時通訊帳號，如有需要可以額外購買附加專案，連接無上限數量的即時通訊帳號
整合 Shopify 平台的功能將不再納入固定方案，而是附加專案，標準價格為每月49美元。
進階計劃用戶可以根據業務需求，額外購買附加方案，開通以下原由企業計劃用戶獨享的功能：
整合 Salesforce 系統
整合 Hubspot 系統
整合 Stripe 付款平台，使用對話內收款功能
創建專屬的 WhatsApp 二維碼，自動生成編碼安裝至您的網頁
隱藏聯絡人資料
無論是月付或年付客戶，都能享有優先客服，通過全方位的呈報渠道，透過服務支援請求系統、私訊及額外跟進對話為您解難。如有需要第三方軟件支援，SleekFlow 也會配置技術指導。在星期一至星期五早上十點至下午七點內（UTC/GMT: +8:00 ），可以確保兩至三小時內得到回覆。
我們將會協助年付用戶設立 SleekFlow 帳號、處理 Facebook Business 驗證手續、申請官方 WhatsApp API，而且還會提供一小時的用戶培訓以及聊天支援。
企業計劃方案
SleekFlow 最高規格的收費方案，將一如既往提供高度客製化的服務，除了全面支援對話內收款功能，接合 Shopify、Salesforce 及 Hubspot等功能，還會因應不同業務的需求及企業現有科技系統，量身定做軟件功能及配置。企業用戶的全程體驗均有專屬的 SleekFlow 專業諮詢顧問或客戶成功經理跟進，指導企業制定社交商務策略，例如設計關鍵績效指標、目標營業額，並確保最佳使用體驗。
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