SleekFlow 的 Social CRM 再升級!將您的 Salesforce 聯絡人、商機及機會與 SleekFlow 同步更新, 創造源源不絕的商機。

SleekFlow 首次收費方案更新須知

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SleekFlow 首次收費方案更新須知

SleekFlow 將於9月6日更新初創企業(免費)、專業計劃(年付用戶每月79美元)、進階計劃(年付用戶每月299美元)的收費方案服務內容。敬請留意三項方案的價格維持不變,但所涵蓋的服務範圍將會做出調整。此日期前已經成功訂閱現有計劃的用戶,你們的服務將不受影響,計劃內容將維持和訂閱時相同。

憑藉用戶的信任及反饋,SleekFlow 在疫情中快速成長,從即時及社交通訊整合平台,拓寬至一站式社交商務平台,針對銷售轉化渠道中各個階段,開發多項自動化及智能產品。成立三年至今,SleekFlow 已經和多達5,000多家企業攜手,從消費旅程第一步開始提升消費者體驗,包括在對話內發掘商品及購物、體驗售後服務、培養企業與客戶關係。衷心感謝所有現有用戶長期以來的支持,推動我們持續創新。2022年,SleekFlow 創造了更多令人期待的新產品,包括:

  • 對話內收款功能: SleekFlow 與支付服務提供商 Stripe 合作,將複雜的收款程序簡化到幾個步驟就能完成,用戶毋需往返網店、付費閘道及通訊軟件,直接在 SleekFlow 完成交易,消費者更能透過一鍵付款連結在對話內直接下單,打造流暢的購物體驗。

  • 接合 Shopify 電商平台:SleekFlow 用戶現時可以接合 Shopify,實現自動化的跨平台社交及電子商務,包括分享產品目錄及專屬購物車連結、發送棄置購物車提示訊息、集合消費者行為分析洞見。

  • 接合 Salesforce 客戶關係管理平台 :SleekFlow 用戶可以接合 Salesforce CRM、 Salesforce Marketing Cloud 及 Salesforce Commerce Cloud, 同步更新 SleekFlow 及 Salesforce 系統上的客戶、潛在客戶及銷售機會資料庫,將營銷地點拓展到虛擬及實體世界任何一處,也不怕有任何遺漏。

  • 接合 Hubspot CRM 平台:毋需編程轉移 Hubspot CRM 資料,用 SleekFlow 填補社交與對話商務的缺口,發揮集客式行銷(inbound marketing)最大價值。

  • 接合更多即時通訊平台:SleekFlow 支援用戶接連接 WhatsApp Business API、Facebook Messenger、Instagram Business、SMS、Live Chat、LINE Business、Viber、Telegram 及微信公眾號。

SleekFlow 產品創新歷程

為了反映上述新產品的附加價值,並確保用戶得到最合適、實惠及便利的軟件服務,我們今天宣布更新免費方案及兩項收費方案的內容。本次更新主要目的為幫助年付用戶獲得更全面的技術支援、減低初始成本,及早鎖定優惠價格,更好控制預算。另外,我們也制定了附加專案(add-ons)的標準價格,方便用戶根據用量,彈性地計劃社交商務策略。

新附加方案標準價格
整合 Shopify 平台每月49美元
整合 Hubspot 系統每月199美元
對話內收款功能固定服務費每月99美元
連接無上限數量的即時通訊帳號每月199美元
儲存無上限的聯絡人資料每月499美元

上表未能盡錄所有附加專案,更多詳情請前往收費方案了解。

初創企業免費方案

除了 WhatsApp 僅供付費用戶連接,新免費版初創企業用戶可以接合最多3個即時通訊帳號到 SleekFlow,也可以使用 SleekFlow 最新的功能——自動回覆 Facebook 及 Instagram 的貼文留言

現有的初創企業用戶,可以在9月6日前,以年付用戶每月79美元的價格升級訂閱專業計劃,鎖定現時的專業計劃方案內容,包括連接的即時通訊帳號數量不設限、整合 Shopify 平台等。

免費方案用戶在9月6日前付費升級為年付用戶,能訂閱現時專業計劃方案的服務內容一年。

專業計劃方案

Pro Plan 用戶可以享有以下更新:

  1. 自動化規則數量由5條增加至10條

  2. 以往專業計劃用戶連接的即時通訊帳號數量不設限,新方案用戶最多只能連接5個即時通訊帳號,如有需要可以額外購買附加專案,連接無上限數量的即時通訊帳號

  3. 整合 Shopify 平台的功能將不再納入固定方案,而是附加專案,標準價格為每月49美元。

  4. 專業計劃用戶可以根據業務需求,額外購買附加方案,開通以下原由企業計劃用戶獨享的功能:

    • 整合 Shopify 平台

    • 整合 Salesforce 系統

    • 整合 Hubspot 系統

    • 整合 Stripe 付款平台,使用對話內收款功能

    • 創建專屬的 WhatsApp 二維碼,自動生成編碼安裝至您的網頁

    • 隱藏聯絡人資料

  5. 舊有的聊天支援(chat support)將升級為更全面的指導支援(onboarding support),年付用戶獨家享有。我們會協助您設立 SleekFlow 帳號、處理 Facebook Business 驗證手續、申請官方 WhatsApp API,而且還會提供一小時的用戶培訓以及聊天支援。

進階計劃方案

Premium Plan 用戶可以享有以下更新:

  1. 以往專業計劃用戶連接的即時通訊帳號數量不設限,新方案用戶最多只能連接10個即時通訊帳號,如有需要可以額外購買附加專案,連接無上限數量的即時通訊帳號

  2. 整合 Shopify 平台的功能將不再納入固定方案,而是附加專案,標準價格為每月49美元。

  3. 進階計劃用戶可以根據業務需求,額外購買附加方案,開通以下原由企業計劃用戶獨享的功能:

    • 整合 Salesforce 系統

    • 整合 Hubspot 系統

    • 整合 Stripe 付款平台,使用對話內收款功能

    • 創建專屬的 WhatsApp 二維碼,自動生成編碼安裝至您的網頁

    • 隱藏聯絡人資料

  4. 無論是月付或年付客戶,都能享有優先客服,通過全方位的呈報渠道,透過服務支援請求系統、私訊及額外跟進對話為您解難。如有需要第三方軟件支援,SleekFlow 也會配置技術指導。在星期一至星期五早上十點至下午七點內(UTC/GMT: +8:00 ),可以確保兩至三小時內得到回覆。

  5. 我們將會協助年付用戶設立 SleekFlow 帳號、處理 Facebook Business 驗證手續、申請官方 WhatsApp API,而且還會提供一小時的用戶培訓以及聊天支援。

馬上升級成為年付用戶,免費獲得優質客服支援。

企業計劃方案

SleekFlow 最高規格的收費方案,將一如既往提供高度客製化的服務,除了全面支援對話內收款功能,接合 Shopify、Salesforce 及 Hubspot等功能,還會因應不同業務的需求及企業現有科技系統,量身定做軟件功能及配置。企業用戶的全程體驗均有專屬的 SleekFlow 專業諮詢顧問或客戶成功經理跟進,指導企業制定社交商務策略,例如設計關鍵績效指標、目標營業額,並確保最佳使用體驗。

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