SleekFlow 服務收費更新詳情 2024
SleekFlow 一直致力於推動創新。2024 年，我們推出了多項創新產品，如 Flow Builder、SleekFlow AI、Custom Objects 以及全新設計的 UI/UX 界面。為了更好地滿足客戶需求，我們對收費方案進行了調整及升級：
簡化購買流程：我們優化了方案內容，增加了更多的整合功能，減少了附加選項，讓企業可以在一個方案內即可享有所需功能。
更廣泛的功能覆蓋：在全新收費方案中，每個方案皆可享有更多附加功能，例如 Flow Builder 等；無論選擇哪個方案，都能享有最新的功能。
對現有用戶有什麼影響？
此次更新僅適用於 2024 年 8 月 1 日或之後訂閱方案的用戶。此日期前已經成功訂閱計劃的用戶，其計劃服務及內容不受影響，您仍可依現行價格續訂。
讓我們進一步了解此次更新如何提升我們的服務價值。
Flow Builder 費用計算模式
我們很高興地宣布，從 2024 年 8 月 28 日起，Flow Builder 將正式結束測試階段，正式納入 SleekFlow 的方案中，即您可以於現有方案中享受更強大的功能！
Flow Builder 是一款專為對話場景而設的多功能自動化客戶旅程工具，讓您可以視覺化繪製自動化場景（自動化工作流程）。它能夠從各種數據來源（如廣告、網站、社交媒體和即時通訊平台）捕捉客戶行為（例如開啟對話、提交表格、點擊廣告等），並在適當的時機觸發客戶參與、營銷銷售及客戶支持等訊息。毋需編寫代碼，即可利用 Flow Builder 自動化數據傳輸，並促進團隊在對話中的共同協作。
Flow Builder 的使用配額根據不同方案而異，確保您可以靈活使用 Flow Builder。
以下是三個主要的使用配額：
同時執行流程數目：正在活躍運作的工作流程數目
每個工作流程可容納的工作方框：
每個流程的觸發點、操作指令、篩選條件、延時觸發的設置總數
每月工作流程執行次數上限:
聯絡人符合流程觸發條件並開始執行流程的次數
此外，我們為所有訂閱方案推出了基於「自動化流程執行額度」的附加選項（add-on）每個方案每月都可免費獲得特定數目的工作流程執行次數。如需額外的流程執行次數，您可以按需付費，增加每月上限。我們提供多種附加選項，以滿足不同方案和需求。
更多詳情請參考文章：Flow Builder 收費詳解。
全新專業計劃 - 助小型團隊無縫協作 集中管理對話
我們專業計劃現已更加完善，毋需額外購買附加選項，即可享有更多的商務功能。專業計劃專為小型企業及團隊而設，希望透過統一團隊收件箱，讓多位客服人員時協助為客戶，提供便捷的聊天體驗
全新專業計劃功能包括：
全通路收件箱：統一管理來自多個通訊渠道的客戶訊息。
整合 Shopify 平台：連接 Shopify 網店，對話內查看客戶購買紀錄、自動發送棄置購物車提醒、訂單更新及 Shopify 收款連連結。
Stripe 付款連結整合：沒有使用Shopify？您亦可使用我們的自訂產品目錄，輕鬆創建購物車及分享 Stripe 付款連結。
Flow Builder 基礎功能：自動化發送訊息、委派對話及高效管理聯絡人，節省團隊時間及精力。
Facebook Lead Ads 整合：直接儲存來自 Facebook 廣告的潛在客戶，簡化潛在客戶管理，方便後續更進。
WhatsApp 營銷廣播：透過 WhatsApp 向受眾發送個性化訊息，精準觸達目標客群。
SleekFlow AI: 訓練對話式 AI ，讓其根據對話上下文生成智能回覆。
手機應用程式：使用 SleekFlow 手機程式，隨時隨地管理客戶對話，確保及時回覆客戶訊息。
SleekFlow API: 每月高達 5,000 次 API 調用次數。
全新進階計劃 - 多項自動化工作流程 助力中型企業擴展業務
進階計劃是我們的最佳方案，為企業提供最佳價值。此計劃專為希望提升生產力的企業設計，讓企業能夠靈活地自動化執行複雜工作流程、自定義 CRM 數據架構，並利用全面的數據分析功能，依據表演績效作出商業決策。
隨著此次升級，我們整合了之前僅作為附加選項的功能，從而提升此計劃的整體功能，減少企業需要額外購買功能的需要。
全新高級計劃的主要功能包括：
300,000 則廣播營銷訊息：一次過向大批客戶群發重要更新、促銷推廣及個性化內容。
自訂資料：根據企業需求，客製化數據架構，個性化及高效管理客戶。
高階 Flow Builder 功能：客戶點擊 WhatsApp 廣告後，自動化客戶互動流程、通過 webhook 及 HTTPS 請求進行第三方整合、及自動化自訂資料數據管理。
數據分析： 獲取詳細的對話及銷售績效分析，讓企業跟據數據優化表現。
團隊存取權限管理：為不同的團隊設置不同的的對話權限，確保資料安全及高效協作。
客製化 WhatsApp 二維碼：為不同的員工生成不同的 WhatsApp 二維碼，並設置預設訊息。
… 以及全部專業計劃的功能！
全新企業計劃 - 度身定做解決方案 滿足大型企業需求
作為 SleekFlow 最高規格的收費方案，企業計劃保證一如既往的高品質定制服務。該計劃涵蓋進階計劃中的所有功能，並提供企業級別的功能，以滿足大型企業的需求，包括客製化整合、增強客戶私隱保護及數據安全、深入數據分析以及專業人士指導自動化工作流程設置。
企業計劃的主要功能包括：
客製化用量配額：根據企業規模，客製化使用者及聯絡人數量。
無上限使用特定功能：享有無上限的廣播營銷配額、訊息頻道及自動化規則，提升企業效率及擴張影響力。
Salesforce 整合：無縫接合 Salesforce，增強 CRM 功能。
匯出 SleekFlow 對話紀錄：輕松導出對話紀錄，作為數據保存及分析用途。
企業級資料加密：使用高級聯絡人及個人資訊遮蔽功能，保障客戶私隱和及資料安全。
匯出數據分析資料：匯出詳細的數據分報告，深入了解市場。
客製化服務層級協議: 根據企業需求客製化服務層級協議。
自動化流程及規則設置服務：專家指導設置複雜自動化工作流程。
100,000 自訂資料紀錄：高達 100,000 個自訂資料紀錄，高效管理數據。
10m SleekFlow API 調用次數： 高達 1,000 萬次 API 調用次數，無縫系統整合及運行。
專業諮詢服務： 享有個性化業務諮詢服務，優化您的訊息傳遞策略及業務流程。
… 以及所有專業及進階計劃功能！
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