Cara Mengirim Pesan Terjadwal WhatsApp

Pesan terjadwal WhatsApp adalah salah satu fungsi yang menjadi bagian dari aktivitas WhatsApp marketing. Cara kirim pesan WA terjadwal ini banyak dicari oleh pelaku bisnis karena memudahkan mereka untuk mengirim pesan ke pelanggan mereka. Jika didefinisikan, pesan terjadwal adalah pesan yang dikirimkan pada waktu tertentu dan sudah diatur sebelumnya. Pesan ini tidak akan langsung dikirim ke penerima ketika Anda memilih tombol kirim.

Pesan terjadwal WhatsApp memungkinkan Anda melakukan keduanya tanpa memakan banyak waktu dan tenaga. Di artikel ini, pelajari cara kirim pesan WA terjadwal, baik melalui perangkat Android, iOS, WhatsApp Web, dan WhatsApp Business.

Apakah perlu untuk menggunakan pesan terjadwal untuk WhatsApp?

Sebagai pelaku bisnis, pasti ada waktu-waktu tertentu ketika Anda ingin menjadwalkan pesan tertentu. Ada kalanya pula Anda ingin mengirim ucapan saat momen tertentu, misalnya saat Idul Fitri, Natal, dan Tahun Baru.

Untuk itu, Anda dapat memanfaatkan fitur pesan terjadwal yang memiliki beberapa manfaat penting bagi bisnis. Manfaat-manfaat ini tentunya mendukung aktivitas WhatsApp marketing Anda.

1. Mengelola interaksi dengan banyak leads/pelanggan

Pesan terjadwal WhatsApp memungkinkan Anda untuk mengelola dan berkomunikasi dengan lebih banyak leads atau pelanggan dalam jumlah besar tanpa harus mengorbankan kualitas pesan. Interaksi antara Anda dengan leads atau pelanggan akan lebih terjaga. 

2. Hemat waktu

Mengirim pesan terjadwal memungkinkan Anda untuk merencanakan dan mengatur pengiriman pesan dengan efisien. Selain menghemat waktu, fungsi ini memudahkan Anda dalam mengirim pesan ke banyak pelanggan atau leads sekaligus dalam waktu bersamaan.

3. Pengiriman pesan tepat waktu

Anda dapat mengatur waktu pengiriman pesan sesuai perilaku leads atau pelanggan Anda. Pesan Anda akan diterima pada saat yang paling efektif, yaitu saat mereka aktif mengakses WhatsApp.

4. Menjaga konsistensi komunikasi

Dengan mengirim pesan terjadwal, Anda dapat menjaga konsistensi komunikasi dengan leads atau pelanggan Anda. Anda dapat merencanakan pesan berkala, misalnya weekly reminder, dan memastikan pesan-pesan Anda selalu terkirim tepat waktu.

5. Meminimalisir kesalahan

Pengiriman pesan terjadwal meminimalkan risiko human error dalam pengiriman pesan. Anda dapat merencanakan dan memeriksa pesan Anda sebelum dikirim sehingga memastikan pesan Anda benar-benar efektif dan bebas dari kesalahan.

6. Dapat dipersonalisasi

Pesan terjadwal WhatsApp yang Anda kirim dapat dirangkai sedemikian rupa dan dipersonalisasi sesuai dengan profil pelanggan atau leads. Sebagai contoh, jika profil pelanggan Anda adalah anak muda, Anda dapat menggunakan kata-kata yang cenderung  informal dan sesuai dengan tren terkini.

Cara kirim pesan WA terjadwal via Android

Kini Anda sudah memahami mengapa bisnis perlu menggunakan fitur pengirim pesan terjadwal WhatsApp. Selanjutnya, pahami cara kirim pesan WA terjadwal bagi Anda pengguna perangkat Android. 

Untuk mengirim pesan terjadwal WhatsApp via Android, salah satu opsi yang bisa Anda gunakan adalah SKEDit. Otomasi Android ini terintegrasi dengan lima channel, yaitu WhatsApp, WhatsApp Business, pengingat telepon, SMS, dan email.

Di SKEDit, Anda dapat memilih opsi “Ask me before sending” untuk mengecek ulang pesan yang akan dikirim. Setelah itu, Anda akan menerima notifikasi berisi permintaan approval untuk menyelesaikan pengiriman pesan di hari yang sudah Anda jadwalkan. Namun, skema ini membuat Anda harus bekerja dua kali sehingga kurang efisien.

Cara kirim pesan WA terjadwal via iPhone

Bagi Anda pengguna iPhone, Anda dapat menjadwalkan pesan menggunakan Siri Shortcuts. Ikuti langkah-langkah berikut:

1. Pada Siri Shortcut, pilih “Automation” kemudian “Create Personal Automation”.

2. Setelah itu, pilih “Time of Day” dan pilih tanggal dan waktu yang Anda inginkan untuk mengirim pesan terjadwal.

3. Pilih “Add Action” dan ketikkan di “Text” pada kolom pencarian.

4. Masukkan pesan Anda di pop up field teks.

5. Pilih ikon “+ icon” di bawah field teks dan ketikkan “WhatsApp” di kolom pencarian.

6. Pilih “Send Message via WhatsApp” dan pilih penerima pesan.

7. Anda akan menerima notifikasi pada waktu pengiriman yang sudah Anda atur sebelumnya.

8. Ketuk notifikasi tersebut dan pilih “Send” untuk mengirim pesan.
   Hampir serupa dengan SKEDit untuk Android, skema ini membuat Anda harus bekerja dua kali karena pesan tidak langsung terkirim setelah Anda selesai mengatur pengiriman pesan.

Cara kirim pesan WA terjadwal via WhatsApp Web

Jika Anda menggunakan WhatsApp Web, simak cara kirim pesan WA terjadwal via WhatsApp Web berikut:

1. Pertama-tama, Anda perlu menginstall ekstensi Blueticks ke Google Chrome Anda.

2. Buka WhatsApp Web di Chrome dan masuk ke akun WhatsApp Anda.

3. Buka grup atau kontak penerima pesan terjadwal.

4. Ketuk ikon + yang ada di sebelah kotak pesan dan tunggu hingga kotak dialog penjadwalan pesan muncul.

5. Pada kotak dialog tersebut, ketik pesan kemudian pilih tanggal dan waktu untuk mengirim pesan secara otomatis.

6. Blueticks akan menawarkan opsi penjadwalan pesan secara recursive atau berulang.

7. Jika ingin menjadwalkan pengiriman pesan secara berulang, Anda dapat mengaktifkan opsi “Perulangan Kustom” dan memasukkan interval waktu.

8. Setelah selesai menyusun pesan dan menyesuaikan waktu pengiriman, klik “Jadwalkan Kirim”.

Cara kirim pesan WA terjadwal via WhatsApp Business

Selanjutnya, jika Anda sudah menggunakan WhatsApp Business, Anda dapat mencoba cara kirim pesan WA terjadwal via WhatsApp Business berikut:

1. Buka aplikasi WhatsApp Business.

2. Masuk ke pengaturan kemudian pilih ”Business Tools”.

3. Pilih opsi ”Select Away Message” dan aktifkan ”Send away message”.

4. Ketik pesan di kotak teks.

5. Di menu WhatsApp Business, pilih “Send away message” dan pilih opsi untuk mengirim pesan kepada penerima tertentu.

6. Pilih ”Jadwalkan”.

Cara kirim pesan WA terjadwal via SleekFlow

Jika Anda menjalankan bisnis, jelas, tidak satu pun dari platform di atas yang cocok untuk Anda karena efisiensinya yang rendah. Lebih banyak platform berarti lebih banyak koordinasi. Jika satu app bisa melakukannya sekaligus, mengapa harus menggunakan dua app sekaligus?

Untuk mempermudah proses kerja Anda dan memaksimalkan efisiensi, Anda akan membutuhkan platform all-in-one untuk menangani semua pesan WhatsApp yang bolak-balik setiap hari.

SleekFlow, misalnya, adalah salah satu solusi social commerce dan Penyedia Solusi Bisnis (BSP) WhatsApp resmi oleh Meta. Anda dapat menjadwalkan pesan otomatis dengan memilih interval dan waktu yang diinginkan, dengan pesan yang dapat Anda personalisasi, seperti pada ucapan selamat ulang tahun, pengingat pemesanan, atau inisiatif marketing kreatif lainnya. Dalam hal ini, bahkan tanpa otomatisasi bawaan WhatsApp, Anda dapat mengirim pesan jadwal WhatsApp dengan mudah.

Daripada menghabiskan lebih banyak waktu untuk operasi yang berulang-ulang, Anda bisa mencurahkan lebih banyak energi untuk mengembangkan bisnis Anda!

Jika penerima tidak membalas Anda dalam jangka waktu tertentu, Anda bahkan dapat menjadwalkan pesan lanjutan dengan mengatur beberapa kondisi.

SleekFlow juga memungkinkan Anda untuk mengirim pesan broadcast ke pelanggan dengan bidang kustom dan segmentasi yang dapat disesuaikan dalam satu klik. Akan ada daftar variabel bagi Anda untuk menyesuaikan setiap konten pesan.

Anda dapat memilih untuk mengirim pesan secara instan atau memilih tanggal dan waktu yang akan datang.

Lebih baik lagi, Anda bisa melihat analitik pesan yang sudah Anda kirim.

Solusi SleekFlow untuk mengoptimalkan strategi WhatsApp marketing

SleekFlow, platform all-in-one yang memungkinkan Anda untuk mengelola pengiriman pesan WhatsApp. Anda dapat menjadwalkan pesan otomatis seperti broadcast campaign, ucapan hari istimewa, dan pengingat dengan mudah. 

Sebagai penyedia resmi solusi WhatsApp Business API, SleekFlow memungkinkan Anda untuk mengelola aktivitas WhatsApp marketing Anda secara efisien. dari pesan broadcast, hingga berbagai pesan otomasi lainnya.

SleekFlow juga mendukung konsep omnichannel yang memungkinkan Anda untuk menyatukan semua percakapan dari aplikasi perpesanan, termasuk WhatsApp, ke dalam satu platform. Anda juga dapat menyatukan percakapan yang ada di media sosial. 

Tentu ini akan mempersingkat waktu dan tenaga karena Anda tidak perlu repot berpindah dari satu platform ke platform lainnya untuk membalas pesan dari leads atau pelanggan.

Kesimpulan

Solusi cara kirim pesan WA terjadwal di atas dapat membantu Anda mengirim pesan ke banyak leads atau pelanggan secara bersamaan. Dengan mengirim pesan secara konsisten dan efisien, pesan terjadwal dapat membantu Anda membangun hubungan yang lebih baik dengan pelanggan, meningkatkan engagement, dan mencapai tujuan bisnis.