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现今市场竞争激烈，顾客除了重视产品和服务质素，对客户服务的要求亦越来越高，投诉的原因更是层出不穷。但踏入21世纪，客户服务的职责只是处理客户查询和投诉吗？如果不是，企业应该如何提升客户服务团队的质素？
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建立 WhatsApp 链接，可以让客户在免加联络人的情况下，向你直接发送讯息，鼓励他们查询商品或服务。 SleekFlow 立即为你提供详细教学！
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