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SleekFlow 首次收费方案更新须知

SleekFlow 收费方案更新

SleekFlow 将于9月6日更新初创企业(免费)、专业计划(年付用户每月79美元)、进阶计划(年付用户每月299美元)的收费方案服务内容。敬请留意三项方案的价格维持不变,但所涵盖的服务范围将会做出调整。此日期前已经成功订阅现有计划的用户,你们的服务将不受影响,计划内容将维持和订阅时相同。

凭借用户的信任及反馈,SleekFlow 在疫情中快速成长,从即时及社交通讯整合平台,拓宽至一站式社交商务平台,针对销售转化渠道中各个阶段,开发多项自动化及智能产品。成立三年至今,SleekFlow 已经和多达5,000多家企业携手,从消费旅程第一步开始提升消费者体验,包括在对话内发掘商品及购物、体验售后服务、培养企业与客户关系。衷心感谢所有现有用户长期以来的支持,推动我们持续创新。2022年,SleekFlow 创造了更多令人期待的新产品,包括:

  • 对话内收款功能: SleekFlow 与支付服务提供商 Stripe 合作,将复杂的收款程序简化到几个步骤就能完成,用户毋需往返网店、付费闸道及通讯软件,直接在SleekFlow 完成交易,消费者更能透过一键付款连结在对话内直接下单,打造流畅的购物体验。

  • 接合 Shopify 电商平台:SleekFlow 用户现时可以接合Shopify,实现自动化的跨平台社交及电子商务,包括分享产品目录及专属购物车连结、发送弃置购物车提示讯息、集合消费者行为分析洞见。

  • 接合 Salesforce 客户关系管理平台:SleekFlow 用户可以接合Salesforce CRM、 Salesforce Marketing Cloud 及Salesforce Commerce Cloud, 同步更新SleekFlow 及Salesforce 系统上的客户、潜在客户及销售机会资料库,将营销地点拓展到虚拟及实体世界任何一处,也不怕有任何遗漏。

  • 接合 Hubspot CRM 平台:毋需编程转移Hubspot CRM 资料,用SleekFlow 填补社交与对话商务的缺口,发挥集客式行销(inbound marketing)最大价值。

接合更多即时通讯平台:SleekFlow 支援用户接连接WhatsApp Business API、Facebook Messenger、Instagram Business、SMS、Live Chat、LINE Business、Viber、Telegram 及微信公众号。

SleekFlow 產品創新歷程

为了反映上述新产品的附加价值,并确保用户得到最合适、实惠及便利的软件服务,我们今天宣布更新免费方案及两项收费方案的内容。本次更新主要目的为帮助年付用户获得更全面的技术支援、减低初始成本,及早锁定优惠价格,更好控制预算。另外,我们也制定了附加专案(add-ons)的标准价格,方便用户根据用量,弹性地计划社交商务策略。

新附加方案标准价格
整合Shopify 平台每月49美元
整合Hubspot 系统每月199美元
对话内收款功能固定服务费每月99美元
连接无上限数量的即时通讯帐号每月199美元
储存无上限的联络人资料每月499美元

上表未能尽录所有附加专案,更多详情请前往收费方案了解。

初创企业免费方案

除了 WhatsApp 仅供付费用户连接,新免费版初创企业用户可以接合最多3个即时通讯帐号到SleekFlow,也可以使用SleekFlow 最新的功能——自动回复 Facebook 及Instagram 的贴文留言

现有的初创企业用户,可以在9月6日前,以年付用户每月79美元的价格升级订阅专业计划,锁定现时的专业计划方案内容,包括连接的即时通讯帐号数量不设限、整合Shopify 平台等。

免费方案用户在9月6日前付费升级为年付用户,能订阅现时专业计划方案的服务内容一年。

专业计划方案

Pro Plan 用户可以享有以下更新:

  1. 自动化规则数量由5条增加至10条

  2. 以往专业计划用户连接的即时通讯帐号数量不设限,新方案用户最多只能连接5个即时通讯帐号,如有需要可以额外购买附加专案,连接无上限数量的即时通讯帐号

  3. 整合 Shopify 平台的功能将不再纳入固定方案,而是附加专案,标准价格为每月49美元。

  4. 专业计划用户可以根据业务需求,额外购买附加方案,开通以下原由企业计划用户独享的功能:

    • 整合 Shopify 平台

    • 整合 Salesforce 系统

    • 整合 Hubspot 系统

    • 整合 Stripe 付款平台,使用对话内收款功能

    • 创建专属的 WhatsApp 二维码,自动生成编码安装至您的网页

    • 隐藏联络人资料

  5. 旧有的聊天支援(chat support)将升级为更全面的指导支援(onboarding support),年付用户独家享有。我们会协助您设立SleekFlow 帐号、处理 Facebook Business 验证手续、申请官方 WhatsApp API,而且还会提供一小时的用户培训以及聊天支援。

进阶计划方案

Premium Plan 用户可以享有以下更新:

  1. 以往专业计划用户连接的即时通讯帐号数量不设限,新方案用户最多只能连接10个即时通讯帐号,如有需要可以额外购买附加专案,连接无上限数量的即时通讯帐号

  2. 整合Shopify 平台的功能将不再纳入固定方案,而是附加专案,标准价格为每月49美元。

  3. 进阶计划用户可以根据业务需求,额外购买附加方案,开通以下原由企业计划用户独享的功能:

    • 整合 Salesforce 系统

    • 整合 Hubspot 系统

    • 整合 Stripe 付款平台,使用对话内收款功能

    • 创建专属的 WhatsApp 二维码,自动生成编码安装至您的网页

    • 隐藏联络人资料

  4. 无论是月付或年付客户,都能享有优先客服,通过全方位的呈报渠道,透过服务支援请求系统、私讯及额外跟进对话为您解难。如有需要第三方软件支援,SleekFlow 也会配置技术指导。在星期一至星期五早上十点至下午七点内(UTC/GMT: +8:00 ),可以确保两至三小时内得到回复。

  5. 我们将会协助年付用户设立 SleekFlow 帐号、处理 Facebook Business 验证手续、申请官方WhatsApp API,而且还会提供一小时的用户培训以及聊天支援。

马上升级成为年付用户,免费获得优质客服支援。

企业计划方案

SleekFlow 最高规格的收费方案,将一如既往提供高度客制化的服务,除了全面支援对话内收款功能,接合 Shopify、Salesforce 及 Hubspot 等功能,还会因应不同业务的需求及企业现有科技系统,量身定做软件功能及配置。企业用户的全程体验均有专属的 SleekFlow 专业咨询顾问或客户成功经理跟进,指导企业制定社交商务策略,例如设计关键绩效指标、目标营业额,并确保最佳使用体验。

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