Terbaru di SleekFlow: Messaging API for WhatsApp

Terbaru di SleekFlow - Messaging API for WhatsApp yang dirancang untuk perusahaan besar dan vendor perangkat lunak independen (ISV), API ini menawarkan pendekatan fleksibel dan modular bagi pengembang untuk mengintegrasikan sistem atau aplikasi mereka dengan WhatsApp tanpa terbatas oleh sistem front-end tertentu.

API dapat diakses  melalui portal API SleekFlow, Anda dapat mengatur jumlah akun WhatsApp Bisnis (WABA) secara tidak terbatas dengan mudah, kemudian Anda dapat menghasilkan kunci API untuk setiap nomor telepon WABA dengan menggunakan dasbor. 

Fitur utama dan penggunaan

Dengan API Pesan untuk WhatsApp, developer dapat dengan mudah mengintegrasikan pesan WhatsApp ke dalam aplikasi yang telah dibuat developer untuk mengirim pesan, mengelola template, dan mengirim berbagai jenis media, seperti gambar, video, dan dokumen.

API Pesan untuk WhatsApp kami dirancang untuk sangat fleksibel, sehingga developer dapat menghasilkan webhook secara programatik. Kami juga mendukung webhook masuk, yang memungkinkan Anda mengirim pesan WhatsApp secara real-time berdasarkan system trigger Anda. 

Sebagai contoh, bisnis dapat menyiapkan webhook yang masuk untuk menerima permintaan OTP dari pelanggan, dan kemudian secara otomatis mengirimkan OTP yang diminta ke pelanggan melalui WhatsApp.

API kami juga dapat dikonfigurasi dengan webhook yang keluar, yang dapat digunakan untuk memberi tahu aplikasi lain ketika ada hal/aktivitas tertentu yang terjadi di WhatsApp, seperti saat pesan baru diterima atau pelanggan ditambahkan ke daftar kontak.

Sebagai contoh, perusahaan logistik dapat mengirimkan status pembaruan pengiriman melalui Whatsapp ke pelanggan. Pelanggan dapat menggunakan tombol interaktif melalui pesan untuk melacak status pengiriman atau menjadwalkan ulang pengiriman. Jika pelanggan memilih untuk menjadwalkan ulang, webhook keluar dapat dikonfigurasi untuk memberi tahu sistem pengiriman tentang tanggal pengiriman yang baru.

Dengan API Pesan untuk WhatsApp kami, ada kemungkinan tak terbatas untuk menciptakan pengalaman dengan lebih inovatif untuk pelanggan. 

Sebagai contoh, sebuah toko serba ada, bisa membuat helpdesk virtual yang dapat mencari katalog perusahaan, mengenali gambar yang diunggah, dan memberikan rekomendasi yang dipersonalisasi kepada pelanggan. Dengan menggunakan API, bisnis dapat memberikan rekomendasi item tertentu berdasarkan permintaan pelanggan, sehingga bisnis bisa lebih efisien waktu, usaha dan biaya terkait penyimpanan jumlah daya yang besar di platform pihak ketiga. 

5 Manfaat dari API Pesan SleekFlow untuk WhatsApp 

SleekFlow adalah bagian dari Meta business partner

Sebagai Penyedia Solusi WhatsApp Business, SleekFlow diberi wewenang oleh Meta untuk membantu perusahaan dan ISV mengonfigurasi dan mengelola WABA untuk anak perusahaan atau klien mereka.

Untuk perusahaan besar, tim ahli kami dapat memberikan support berkelanjutan untuk memastikan pengalaman berkirim pesan yang lancar dan efisien, termasuk proses integrasi yang dapat berjalan mulus  dengan sistem Anda, berikut rinciannya: 

• Dokumentasi dan pedoman API terperinci

• Konsultasi spesifik sesuai industri

• Bantuan onboarding gratis untuk pengguna paket tahunan

• Bantuan prioritas dengan SLA yang telah ditentukan dan jalur eskalasi

• Jalur eskalasi ke Meta

• Akses ke program insentif (seperti harga diskon, fitur beta) eksklusif untuk partner, jika ada

SleekFlow kini resmi menjadi Official Meta Partner untuk business messaging.

Di sisi lain, perusahaan ISV atau SaaS dapat bermitra dengan SleekFlow dan menggunakan WhatsApp API  guna menyediakan solusi perpesanan klien yang memenuhi kebutuhan unik mereka.

Tingkat throughput lebih cepat dengan WhatsApp Cloud API

SleekFlow menawarkan WhatsApp Cloud API yang dihosting oleh Meta, yang lebih cepat daripada on-premise. Anda dapat mengirim dan menerima hingga 500 pesan teks dan media per detik. Dalam batas kecepatan Anda (volume pesan dan jumlah WABA), API secara otomatis menyesuaikan untuk menangani beban kerja Anda.

Bebaskan kreativitas Anda dengan 1000 percakapan gratis

Ingin mencoba sebelum berlangganan? SleekFlow menawarkan uji coba gratis hingga 1000 percakapan dan nomor telepon WABA gratis untuk menguji dan mengevaluasi keefektifan API. Selain itu, tidak ada batasan waktu untuk uji coba. Luangkan waktu untuk memutuskan apakah produk kami cocok untuk kebutuhan Anda.

Kendalikan data pelanggan Anda dengan aman

Dengan mengintegrasikan API dengan sistem Anda sendiri, bisnis dapat memastikan bahwa semua data pelanggan yang dikumpulkan melalui WhatsApp dikelola dan disimpan secara internal dengan aman, tanpa bergantung pada platform pihak ketiga. Menjaga keamanan internal dan protokol perlindungan data lebih mudah karena API memungkinkan akses terkontrol ke data dan fungsionalitas.

Daftar dan kelola WABA tanpa batas dalam satu dasbor

API pesan WhatsApp dari SleekFlow sangat fleksibel, memungkinkan bisnis untuk mendaftar ke WABA dalam jumlah tak terbatas melalui portal.

Bisnis dapat mendaftar WABA dengan cepat melalui proses pendaftaran terintegrasi yang mudah di portal. Hanya dengan 3-5 langkah, Anda dapat mulai mengirim pesan kepada pelanggan secara langsung.

Setelah mengatur WABA, API memungkinkan sistem lain untuk mengakses informasi tentang WABA, seperti status koneksi nomor telepon dan kredit pesan. Ini membuat komunikasi lebih mudah dan terkoordinasi di antara tim dan departemen yang berbeda.