用互動帶動增長 自動化 商業對話宣傳對話銷售對話客服對話營運對話 商業對話
SleekFlow 專為以客為本的企業而設，幫助商家整合多個即時通訊渠道及 AI 智能對話技術，一站式打造自動化、個性化互動。
📣 全新企業計劃客製化方案：WhatsApp 內置預約表格功能，還能自動發送預約提示及問卷調查 🎉
SleekFlow 專為以客為本的企業而設，幫助商家整合多個即時通訊渠道及 AI 智能對話技術，一站式打造自動化、個性化互動。
一個平台集中管理流行通訊軟件
方便新客透過網站連結、二維碼、廣告貼文及聊天插件一鍵展開對話，順勢收集第一手個人資料
自動化市場營銷活動，透過對話推廣新品上線、產品促銷、會員獨家禮遇，毫不費力觸及上千顧客
根據顧客購買歷史、對話內容、瀏覽行為細分不同受眾，瞄準時機發送二次行銷訊息，提升轉化率
根據查詢類型、線下交流紀錄分流查詢，委派給個別銷售人員專門跟進，快速了解顧客所需
使用聊天室內建的產品目錄為顧客創建購物車，顧客一感興趣即可在對話內立即付款
預設時機自動發送訊息重新聯繫顧客，例如棄置購物車提醒訊息、限時優惠，不怕遺漏商機
建立 AI chatbot 引領顧客逐步自助尋找答案，或自動收集更多背景資料方便真人客服快速跟進
方便多名員工同步登入處理大量查詢，委派查詢給專屬客服跟進，儲存對話及紀錄服務質素
透過電商網站、CRM 系統或 API 事件觸發自動化訊息，發送訂單確認、物流通知及問卷調查
簡化顧客關係管理流程
SleekFlow 提供全面的商業訊息及整合功能，助您輕鬆整合線上線下的顧客關係。
根據顧客回應及行為設置自動化流程，精準預設訊息發送時間、委派對話、更新客戶資料等，為每個客戶打造獨一無二的旅程。透過 webhook 連結外部系統，輕鬆傳輸資訊，掌握來自不同渠道的實時數據，與顧客建立緊密連結。
集中管理各大通訊軟件的對話，包括 WhatsApp Business API。一個平台支援多人同時登入互相協作、AI 智能回覆，面對海量訊息也會快速應對。毋需來回切換軟件，從此不再遺漏商機
整合外部系統、或創建客戶資料庫，直接在聊天室旁查看訂單、預約、會員活動紀錄等資料，打造完整客戶輪廓。利用標籤及清單細分聯絡人，針對特定客戶群自動發送廣播訊息，提升客製化營銷活動成效。
透過顧客常用的通訊軟件群發訊息，一次過聯繫大量受眾。善用動態內容與互動式按鈕與客戶交流、及自動化跟進群發訊息回覆，並實時分析數據，掌握營銷活動 ROI。
聊天室內為顧客創建購物車，並自動生成預先填充付款連結，推動顧客立即付款，加速完成交易。一個界面看清聊天及交易紀錄、處理退款申請。毋需人手開單，每月結數更快更準。
培養忠誠客戶 提升營收增長
了解不同企業如何使用 SleekFlow 建立長遠顧客關係
無論身處何地，您都可以使用 SleekFlow 手機應用程序與客戶對話與交流，毋需額外收費。
全面自動營商 實現倍數增長
