3個 SleekFlow 新增 WhatsApp Cloud API 功能：遷移帳號、選擇範本訊息、自動增值
SleekFlow 作為 WhatsApp 商業解決方案供應商（BSP），其 WhatsApp Cloud API 服務的初次使用設定（onboarding settings）方便商家將現有的 WhatsApp 商業帳戶（WABA）電話號碼從其他 BSP 平台轉移到 SleekFlow 全通路社交商務平台上。這樣一來，用戶可以在同一平台申請範本訊息審批、管理訊息費用，減少繁瑣的行政工作。
轉移其他 BSP 的 WhatsApp Business 帳戶到 SleekFlow
現在，您可以將現有的 WABA 電話號碼從另一個 WhatsApp 解決方案供應商（例如：360dialog）轉移至 SleekFlow，並保留您的官方企業帳戶狀態（綠剔驗證）、顯示名稱、信用評級、訊息額度和已經批准的範本訊息。
整個轉移過程十分簡捷，您只需花費約 15-30 分鐘，在 Facebook Business Manager（FBM）設置新的 WABA 帳戶、在 SleekFlow 輸入所需信息及驗證OTP 碼。如何開始？登入您的 SleekFlow 帳戶，點擊 Channels > WhatsApp > Migrate WhatsApp phone number，然後依照屏幕上的步驟說明，即可完成轉移。
WhatsApp 備份還原工具
開啟 WhatsApp 網頁版，使用擴展程序連接您的 WhatsApp 帳戶。下載所有文字訊息，完整保存互動紀錄。
那麼，從 on-premise API （例如：360dialog, Twilio, Messagebird等）轉移至 SleekFlow 有哪些好處？
對話內即時收款，提供無縫客戶體驗：在 SleekFlow，您毋需將您的 WhatsApp Business API 電話號碼與第三方軟件連接，而只需要在我們的平台就能同時做到配置及管理您的 WABA 電話號碼及發送訊息。
值得信賴的信息架構 保護客戶的數據安全：作為 WhatsApp BSP，SleekFlow Cloud API 解決方案的基礎軟件架構是由 Meta 託管及維護的，保證了服務更安全及快速。
更高訊息體量 群發訊息更快速：一般情況下，Cloud API 可支持每秒鐘發送及接收80則多媒體訊息，有必要的時候，企業也可以申請提速至每秒500則訊息，確保群發訊息不會出現延遲或中斷的情況。
方便跨團隊管理 保持運營效率：與其建立新帳戶、逐個聯絡人通知新號碼，轉移現有號碼更省時省力。
點擊此處，查看轉移 WABA 的詳細步驟 。
此外，Meta 官方建議大部分企業選用 WhatsApp Cloud API ，更容易安裝及上手。
內置範本訊息管理介面 方便申請審批
WhatsApp 對於可以通過其平台發送哪些類型的消息有嚴格的準則。 企業必須通過 FBM 提交範本訊息以獲得批准，才能群發该訊息。在SleekFlow ，您可以快速創建範本訊息並檢查其審批狀態，以及在 FBM 和 SleekFlow 快速同步範本訊息。
為什麼有效管理範本訊息很重要？
合規性：WhatsApp的政策不斷地在更新，例如，從 2023 年 4 月 1 日開始，企業可以使用新類別：交易、驗證和營銷，來分類範本訊息以供審批。因此，我們可以確保企業的範本訊息已更新並且符合 WhatsApp 的政策。
個性化：企業可在 SleekFlow 自訂個性化讯息，例如客戶姓名、訂單號和感興趣的服務的範本訊息。 我們會提示您在範本訊息內輸入正確的變數選項，以讓您的範本訊息可獲批准。
分析：範本訊息管理器可提供有關訊息性能，如對話類別和免費層/入口點的分析，以實現更具成本效益的客戶參與策略。
自動增值訊息費用
當您使用 SleekFlow Cloud API， 我們會提醒您為帳戶充值，以確保訊息發送服務順暢無阻。此外，您可以在我們的平台上隨時檢閱您的帳戶餘額，並根據您的需要預付訊息費用（top up credits）。反之，按需支付的 WhatsApp Business API 提供商多數需連接到第三方軟件。由於必須在兩個不同的平台上結算付款，您可能無法及時獲悉餘額不足或透支的情況，延誤訊息發送。
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