fbpx

透過訊息渠道
建立最佳的客戶關係

整合即時通訊渠道,讓您的團隊有效協作,提供更佳客服體驗,並以強大的自動化功能以對話轉化更多潛在客戶。
Big SleekFlow Hero
適合各行各業 全球1500+家公司正在使用

照顧各方面社交商務的需要

銷售

設置智能分派方式分流管理銷售團隊與客戶的即時通訊對話,提高團隊銷售率,使用個性化訊息轉發更多客戶。 

營銷

在每一個階段,自動發送個性化廣播訊息給每一個客戶,進行高效率的針對性營銷。

客服支援

和團隊成員一同提供優質及時的跨平台客戶服務,同時使用多元化功能精簡您的客戶服務流程。

您團隊所有需要的對話渠道 匯於一處

SleekFlow Multi Messaging Channels

整合通訊渠道

各大通訊平台
現在於同一平台上管理

整合您客户最爱的通讯平台,于同一处查看客户资料。简单快捷地切换不同渠道让您的服务人员专注于提升客户体验及營銷效率。

團隊訊息收件箱

可以設定多人角色
分流對話的中央系統

不論是網站或是手機應用程式,都可以設定員工角色權限容許員工同時回覆客戶,利用隱蔽訊息、訊息狀態及快速回復等功能提高生產力。
SleekFlow Broadcast Chinese

針對式營銷

群發個性化訊息
終於不用不斷人手重複粘貼

分辨和標籤客戶類型及使用名字、預訂時間、會員積分等參數,自訂訊息內容。系統會自動選擇,以客戶最後的聯絡渠道發放訊息,簡單易用。

自動化功能

讓聊天機器人 為您自動化繁複工序

基於客戶訊息內容,甚至是時間、語言、國家等等,自動發放不同訊息,並分派給各個部門,同時將客戶自動分門別類。
SleekFlow Automations Chinese

客戶數據分析管理

緊貼客戶每一步
分析社交渠道上的所有互動

掌握所有社交渠道的客戶數據及聯絡資料,並根據不同客戶喜好自動分類,整合不同軟件自動發送個性化信息展開對話。

整合各大平台

連接網店平台、預約系統
或其他客戶管理及營銷工具

不論是生日優惠、出貨通知、或是預約確認,都可以使用我們的自動化規則,整合1000+第三方軟件,定期更新用戶及進行二次營銷。

讓SleekFlow為你帶來更多生意

24%

提高客戶轉化率

比起傳統電郵營銷,在社交平台上發放個性化訊息建立雙向關係,能大幅增加客戶回覆及轉化率。

42%

接觸更多潛在客戶

比起傳統方式,用戶更願意於不同社交平台上聯絡商戶,直接進行購買。

37%

讓客戶不斷再次消費

與客戶建立個性化關係,並以不同渠道的營銷方式,鼓勵他們再次消費。

"SleekFlow強勁的功能讓我們輕易地自動化反復以及重疊的工作程序,讓我們的多人團隊能夠一起快速地做出重大決定和更有效率地為我們遍布各地的客戶們提供最好的服務。"

Colton Cheng, Lalamove營運部經理

立即開始於社交渠道上
接觸上千萬名客人

快速連接,永久免費。
現在開始制定社交平台上的信息營銷策略。

WhatsApp SleekFlow EN-min
zh_HKZH