在每一個訊息渠道上
讓客人與你的團隊接軌
SleekFlow是一個整合即時通訊軟件的對話營銷平台，讓您的團隊有效協作，提供更佳客服體驗，並以強大的自動化功能以對話轉化更多潛在客戶。
全球1000+家公司信賴
零售、美容、教育、平台、服務業等
所有您需要的對話渠道 匯於一處
以各種自動化功能讓你的團隊在即時通訊上協作
員工同時登入 提高客服效率
以分流提高客服效率，跨部門合作，只需一個應用程式。
以自動群發 轉化更多潛在客戶
利用對話式營銷，自動群發訊息，使客戶轉化率提升32%。
追蹤所有聯絡人資料 匯於一處
無論客人從哪個渠道進來，資料仍然一目了然，更可整合你的日曆、網店平台、表格、內部系統等等。
整合通訊渠道
完美接合每個平台
現在您可以不用不停地切換渠道，於同一處查看客戶資料，讓您的服務人員專注於提升客戶體驗。
WhatsApp商業版API
使用 WhatsApp商業版官方API帳戶 或 第三方API 連接，適合各類大小公司使用。無論你選擇哪種方案，我們都會協助將你現有聯絡人及對話記錄同步，確保無縫接軌。
保留所有信息功能
簡單快捷地切換不同渠道，使用你一向習慣的功能功能，例如收發藍剔、語音訊息等。
團隊訊息收件箱
分流合作回覆客人
在同一個介面下，容許各個部門同時協作回覆，提高團隊效率。
配備貼心商業功能 多個員工同時登入
不論是網站或是手機應用程式，都可以容許員工同時回覆客戶，利用隱蔽訊息、訊息狀態及快速回復等功能提高生產力。
分流各個部門及員工
利用自動化工序分類客戶，自訂員工角色及通知，委派相關部門跟進。
即時通訊及社交平台專用
中央客戶管理系統
中央客戶管理系統
不論來自哪個訊息渠道，所有客戶資料都會自動備份及同步到一個中央管理平台。現在您可以追蹤到所有潛在客戶，進行第二次營銷。
智能清單分類
我們的清單可以根據不同的客戶資料自動分類，您更可以一鍵搜尋到所有久未聯絡的客戶，群發信息展開對話。
所有數據由你掌握
不論是WhatsApp的聯絡人，還是您Facebook或WeChat的追蹤者，你都可以掌握所有客戶數據及聯絡資料，再不怕流失。
API整合系統
使用我們的API發放訊息及同步聯絡人，並整合至您的系統中。無論是購買或是預約確認，你都可以即時發放訊息到指定用戶。
針對式營銷
群發個性化訊息
還在用電郵嗎？使用SleekFlow選擇所有渠道，發放各種圖片訊息到指定聯絡人及群組。使用訊息營銷，平均可獲高達98%開啟率及40%回覆率。
自訂化參數
不論是名字、預訂時間、會員積分，你都能夠使用參數自訂訊息內容。系統會自動選擇，以客戶最後的聯絡渠道發放訊息，簡單易用。
實時數據分析
透過分析營銷訊息的發送成功、閱讀及回覆率，並自動創建各種清單，令您可以更容易地接觸指定客群。
自動化功能
使用規則簡化工序
SleekFlow系統協助您分派員工、發送自動訊息或分類客群。更可以自訂時間發出一系列訊息，並基於各種條件改變內容。
關鍵詞回覆
基於客戶訊息內容，甚至是時間、語言、國家等等，發放不同訊息，並分派給各個部門，同時間將客戶自動分門別類。
在不同情況下自動發送訊息
不論是生日優惠，或是會員積分通知，都可以使用我們的自動化規則定期更新用戶。你更可以自訂一系列訊息在不同時間發放，現在就讓SleekFlow成為你新一名員工吧！
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