在每一個通訊渠道上
讓團隊建立更好的客戶關係
一站式管理來自四方八面的即時通訊
自動簡化對話式營銷及客服流程
所有您需要的對話渠道 匯於一處
以各種自動化功能讓你的團隊在即時通訊上協作
1
團隊合作 從此變得容易
跨渠道團隊收件箱內建各種適合各種企業用的商業功能，自動分配工作，增加部門之間的協作效率。
2
以對話轉化更多潛在客戶
以即時通訊進行針對式群發，配合自訂的自動化規則，比電郵更有效提供客戶轉化率。
3
更個性化的客服
以商業級的對話客服中心，令團隊更加專注於客戶體驗，無時無刻提供更個性化的服務。
完美接合每一個平台
SleekFlow容許您的員工以手機或電腦一站式管理來自WhatsApp、Facebook Messenger、WeChat、Line、SMS及網站聊天上的客戶訊息，同時檢閱客戶資料，確保最佳的客戶體驗。
系統性團隊服務流程
我們強大的自動分工系統有助員工之間的通力合作，保證不會錯過每一位客戶。功能如提示、內部對話、客戶分類、快速回覆等都令生產力得到前所未有的提升。
針對性以即時通訊進行營銷
自訂客戶群，一鍵發送個性化的訊息至所有連接的渠道。我們更提供不同的數據，讓你分析營銷效果。我們發現，即時通訊比傳統電郵來得更有效率，平均有98%用戶閱讀，40%的用戶回覆。
自動化繁複工序
根據來源訊息的時間、國家及渠道等等，智能化分配工作。你亦可以自訂不同的規則，例如在不同的時間根據客戶資料的變化，發送不同的內容，例如生日優惠、訂單確認等等的一連串訊息。你更可以連接你的客戶關係管理系統(CRM)，達到真正的無縫接合。
隨傳隨到聊天機器人
在各個渠道上，包括網站上的聊天機械人，可以幫助你提供更快的客戶服務，並增加潛在機會。這個為企業而設的服務，確保為每一位客戶解答所有基本問題，並接駁到真人客服。
服務全球超過1000家企業
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