What’s new in SleekFlow: Messaging API for WhatsApp

SleekFlow 推出專為獨立軟件供應商（Independent software vendor, ISV）及企業用戶而設的 Messaging API for WhatsApp，讓開發者人員自由使用 API 金鑰將自家系統或應用程式與 WhatsApp 連接起來，而不受特定前端系統（front end system）的限制。

在全新的 SleekFlow API Portal 上，開發人員可以快速登記 WhatsApp Business 帳戶（WABA），輕鬆完成設定，並為每個 WABA 電話號碼生成 API 金鑰。

主要功能及應用場景

透過 Messaging API for WhatsApp，開發人員可以將 WhatsApp 和公司現有的系統或程式整合，以發送訊息、管理訊息範本及處理多媒體檔案，包括圖片、影片及文件。開發人員也可以靈活設置 incoming webhook，讓 WhatsApp 接收公司系統發出的訊號，其中一個常見的應用場景是客戶在網站請求驗證手機號碼，WhatsApp 會收到信號並發送六位數 OTP 號碼。

相反的，開發人員也可以設置 outgoing webhook，當 WhatsApp 上發生特定事件時，通知其他應用程式。例如，物流公司透過 WhatsApp 向客戶發送發貨通知，客戶回覆需要重新安排送貨時間，便自動在司機日程表發出更改送貨時間提示。 

在客戶體驗創新方面，此開發者工具具有無限可能性。例如，百貨公司可以建立一個基於 WhatsApp 的虛擬客服，能夠識別上傳圖像、搜尋產品目錄，並為客戶推薦產品。企業透過Messaging API 向公司系統請求特定資訊，毋需將龐大的產品目錄導入第三方平台，節省成本。

按此查看API 文檔，了解 SleekFlow API Portal 的所有功能。

Messaging API for WhatsApp: SleekFlow 五個獨家好處

1. Meta 企業合作夥伴的專業支援

SleekFlow 作為 WhatsApp 商業解決方案供應商，獲得 Meta  授權幫助企業和 ISV 設置和管理WABA。

SleekFlow 團隊為企業用戶提供專業支援，確保現有系統可與 WhatsApp 無縫接合，創造順暢、高效的訊息體驗，包括：

• 詳細的 API 文件和指南

• 特定行業諮詢

• 為年付用戶免費提供首次使用教學支援（onboarding training）

• 根據服務水準協議提供優先支援

• 幫助企業直接獲得 Meta 支援 

• 參與企業合作夥伴的獨家獎勵計劃（例如獲得折扣價格、體驗 Beta 功能）

另一方面，ISV 或 SaaS 公司與 SleekFlow 合作，並使用 Messaging API for WhatsApp 為客戶提供安全、合規的軟件方案。

2. WhatsApp Cloud API ：更快更順暢的訊息體驗

SleekFlow 的 Messaging API for WhatsApp 的基礎設施是 Meta 的 WhatsApp Cloud API ，比 on-premise API 更快更有效率。商戶每秒可發送高達500則訊息，也會根據你的用量自動調整速率。

3. 免費測試：附送WABA手機號碼及1,000個對話

想要在訂閱之前試用一下？SleekFlow 提供免費的 WABA 電話號碼，供您發送1000次對話，以測試和評估 API 的效果。試用期沒有時間限制，您可以在確保 API 滿足您的需求時才付費訂閱。

4. 100% 利用數據掌控全局

試用 SleekFlow 的 Messaging API for WhatsApp ，企業可以確保所有在 WhatsApp 收集的客戶數據存取在自家系統，毋需依賴第三方平台，自行設置數據訪問權限，更容易維護數據安全。

5. 一個平台管理多個 WABA

SleekFlow 用戶可以在 SleekFlow API Portal 註冊及管理多個 WABA，快速擴大規模。SleekFlow 平台簡化了登記程序（embedded signup），只需要3-5個步驟完成註冊，即可立即傳送訊息。與您的企業系統整合後，您可以透過 API 獲得 WABA 詳情，例如連接狀態、訊息信用餘額。