What’s new in SleekFlow: Messaging API for WhatsApp

Messaging API for WhatsApp- Chinese

SleekFlow 推出专为独立软件供应商(Independent software vendor, ISV)及企业用户而设的 Messaging API for WhatsApp,让开发者人员自由使用 API 金钥将自家系统或应用程式与 WhatsApp 连接起来,而不受特定前端系统(front end system)的限制。

在全新的 SleekFlow API Portal 上,开发人员可以快速登记 WhatsApp Business 帐户(WABA),轻松完成设定,并为每个 WABA 电话号码生成 API 金钥。

Messaging API for WhatsApp

主要功能及应用场景

透过 Messaging API for WhatsApp,开发人员可以将 WhatsApp 和公司现有的系统或程式整合,以发送讯息、管理讯息范本及处理多媒体档案,包括图片、影片及文件。开发人员也可以灵活设置 incoming webhook,让 WhatsApp 接收公司系统发出的讯号,其中一个常见的应用场景是客户在网站请求验证手机号码,WhatsApp 会收到信号并发送六位数 OTP 号码。

Messaging API for WhatsApp- Chinese

相反的,开发人员也可以设置 outgoing webhook,当 WhatsApp 上发生特定事件时,通知其他应用程式。例如,物流公司透过 WhatsApp 向客户发送发货通知,客户回覆需要重新安排送货时间,便自动在司机日程表发出更改送货时间提示。

Messaging API for WhatsApp- Chinese

在客户体验创新方面,此开发者工具具有无限可能性。例如,百货公司可以建立一个基于 WhatsApp 的虚拟客服,能够识别上传图像、搜寻产品目录,并为客户推荐产品。企业透过Messaging API 向公司系统请求特定资讯,毋需将庞大的产品目录导入第三方平台,节省成本。

Messaging API for WhatsApp- Chinese

按此查看 API 文档,了解 SleekFlow API Portal 的所有功能。

Messaging API for WhatsApp: SleekFlow 五个独家好处

1. Meta 企业合作伙伴的专业支援

SleekFlow 作为 WhatsApp 商业解决方案供应商,获得 Meta  授权帮助企业和 ISV 设置和管理 WABA。

SleekFlow 团队为企业用户提供专业支援,确保现有系统可与 WhatsApp 无缝接合,创造顺畅、高效的讯息体验,包括:

  • 详细的 API 文件和指南

  • 特定行业咨询

  • 为年付用户免费提供首次使用教学支援(onboarding training)

  • 根据服务水准协议提供优先支援

  • 帮助企业直接获得 Meta 支援 

  • 参与企业合作伙伴的独家奖励计划(例如获得折扣价格、体验 Beta 功能)

另一方面,ISV 或 SaaS 公司与 SleekFlow 合作,并使用 Messaging API for WhatsApp 为客户提供安全、合规的软件方案。

2. WhatsApp Cloud API:更快更顺畅的讯息体验

SleekFlow 的 Messaging API for WhatsApp 的基础设施是 Meta 的 WhatsApp Cloud API ,比 on-premise API 更快更有效率。商户每秒可发送高达500则讯息,也会根据你的用量自动调整速率。

SleekFlow WhatsApp BSP 轻松跨渠道连接 Cloud API

Meta 官方建议大部分企业选用 WhatsApp Cloud API,更容易安装及上手!

3. 免费测试:附送WABA手机号码及1,000个对话

想要在订阅之前试用一下? SleekFlow 提供免费的 WABA 电话号码,供您发送1000次对话,以测试和评估 API 的效果。试用期没有时间限制,您可以在确保 API 满足您的需求时才付费订阅。

4. 100% 利用数据掌控全局

试用 SleekFlow 的 Messaging API for WhatsApp ,企业可以确保所有在 WhatsApp 收集的客户数据存取在自家系统,毋需依赖第三方平台,自行设置数据访问权限,更容易维护数据安全。

5. 一个平台管理多个 WABA

SleekFlow 用户可以在 SleekFlow API Portal 注册及管理多个 WABA,快速扩大规模。 SleekFlow 平台简化了登记程序(embedded signup),只需要3-5个步骤完成注册,即可立即传送讯息。与您的企业系统整合后,您可以透过 API 获得 WABA 详情,例如连接状态、讯息信用余额。

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