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100 個符合條件的網誌

What's new in SleekFlow:：全渠道即時聊天 全面提升 Salesforce CRM 策略
What's new in SleekFlow:：全渠道即時聊天 全面提升 Salesforce CRM 策略

商戶現在可以在 SleekFlow 快速匯入 Salesforce 聯絡人資料，及在 Salesforce 系統存取 SleekFlow 對話產生的顧客資料，在 WhatsApp、微信、Instagram DM 聯絡現有顧客，提升商機轉化率，追蹤每個銷售機會。

產品更新
Sylvia Chan

Sylvia Chan

如何用Webhook將WhatsApp整合至Google Sheets、Zoho CRM等軟件
如何用Webhook將WhatsApp整合至Google Sheets、Zoho CRM等軟件

使用Webhooks，經由Flow Builder 將Whatsapp 連結至Zoho CRM、Google Sheets等，將業務自動化。

使用指南
Yannie Tso

Yannie Tso

WhatsApp Business 最新收費模式（2024）
WhatsApp Business 最新收費模式（2024）

Meta 宣佈 WhatsApp Business Platform 收費模式作出重大更新。閱讀本文了解更多關於服務對話免費、範本訊息收費、國際驗證訊息收費等變動詳情。

使用指南
Sylvia Chan

Sylvia Chan

WhatsApp Cloud API：商務申請方法、用法、收費指南
WhatsApp Cloud API：商務申請方法、用法、收費指南

一文睇清WhatsApp Business Cloud API 的申請方法、用法、收費，開啟您的 WhatsApp 商業帳號雲端新體驗。

市場趨勢
銷售策略
Esther Fong

Esther Fong

WhatsApp Business API 功能大全：WhatsApp 使用教學 (2024年1月)
WhatsApp Business API 功能大全：WhatsApp 使用教學 (2024年1月)

WhatsApp Business API 是 WhatsApp 營銷必備工具，閱讀本文了解如果利用 WhatsApp 自動回覆、WhatsApp 廣播、WhatsApp 廣告提高銷售額。

使用指南
市場趨勢
銷售策略
Joy Liu

Joy Liu

WhatsApp 2024 新功能： 一文掌握 WhatsApp 所有動態 (10月更新）
WhatsApp 2024 新功能： 一文掌握 WhatsApp 所有動態 (10月更新）

WhatsApp 不時推出新功能，包括 WhatsApp 隱藏功能、WhatsApp 社群、自製退底 Sticker、語音訊息聽完即刪等。

使用指南
Joy Liu

Joy Liu

【2024】WhatsApp 備份：簡單還原對話／卡住教學！
【2024】WhatsApp 備份：簡單還原對話／卡住教學！

教你在WhatsApp備份聊天記錄、方便在新手機將備份還原，及使用Chrome extension大量匯出對話，就算跨越iOS及Android系統都可以快速還原WhatsApp備份。

使用指南
Esther Fong

Esther Fong

整合 Facebook Lead Ads 高效捕捉、轉化商機
整合 Facebook Lead Ads 高效捕捉、轉化商機

閱讀本文了解如何善用 Facebook 名單型廣告，把握每個潛在商機，實現更高轉化率。

使用指南
市場趨勢
Joy Liu

Joy Liu

WhatsApp 預約排程系統 輕鬆管理顧客預約
WhatsApp 預約排程系統 輕鬆管理顧客預約

閱讀了解如何透過 SleekFlow 建立 WhatsApp 網上預約系統，幫助企業高效管理客戶 WhatsApp 排程。

使用指南
Sylvia Chan

Sylvia Chan

【營銷宣傳必學】拆解即時通訊行銷 （Instant Messaging Marketing），如何提升訊息開啟率達300%？
【營銷宣傳必學】拆解即時通訊行銷 （Instant Messaging Marketing），如何提升訊息開啟率達300%？

詳細分析即時通訊行銷加真實用例，了解如何讓WhatsApp、IG、Facebook messenger 等成為你最強的營銷宣傳工具﹗

市場趨勢
Yu Huan

Yu Huan

企業微信整合指南
企業微信整合指南

這是一段關於微信整合的文章，介紹微信作為亞洲最受歡迎的通訊應用程序之一，以及它作為商業擴展影響力的平台的價值。通過為網站設立微信整合，企業可以接觸更多潛在的顧客，提供額外的溝通渠道，滿足顧客需求。閱讀本文以了解如何完成微信整合。

使用指南
市場趨勢
CRM & 客戶服務
Joy Liu

Joy Liu

Facebook message tag 使用攻略
Facebook message tag 使用攻略

一文睇清如何發送FB給非好友，SleekFlow教你用Facebook message tags，最適合生意人透過Facebook專頁發訊息給大量潛在顧客。

CRM & 客戶服務
使用指南
Esther Fong

Esther Fong

WhatsApp Business 多人使用終極指南 (2024)
WhatsApp Business 多人使用終極指南 (2024)

很多品牌和公司透過允許多個員工同時登入同一個 WhatsApp 帳戶和號碼，大幅提升工作效率！想知道如何做到 WhatsApp 多人使用和 WhatsApp 多人登入嗎？SleekFlow 和你拆解 WhatsApp Business 超實用的使用秘訣！

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CRM & 客戶服務
銷售策略
Joy Liu

Joy Liu

WhatApp 不加聯絡人：如何與顧客直接對話
WhatApp 不加聯絡人：如何與顧客直接對話

即使在 WhatsApp 不加聯絡人，只需知道電話號碼，你也可以在 WhatsApp 直接 link 陌生人！學懂 4 種簡單方式讓你不加聯絡人，即時開啟新 WhatsApp 對話。

使用指南
Sylvia Chan

Sylvia Chan

【WhatsApp 自動回覆】如何用 WhatsApp Bot 做到「秒覆」效果？
【WhatsApp 自動回覆】如何用 WhatsApp Bot 做到「秒覆」效果？

善用社交通訊平台如 WhatsApp 的自動回覆「秒回」顧客，可以節省重覆發送 FAQ 給不同顧客的時間和人手。SleekFlow 今次就教你如何設定 WhatsApp Ai 聊天機械人及建立最好的自動化訊息！

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CRM & 客戶服務
Joy Liu

Joy Liu

一文掌握 WhatsApp Business API (商業帳號) 申請全攻略 2024
一文掌握 WhatsApp Business API (商業帳號) 申請全攻略 2024

一文掌握申請 WhatsApp Business API 所需文件、如何進行帳號認證、連接收件箱等步驟。SleekFlow 是官方認證的 WhatsApp 商業方案供應商(BSP)，提供 WhatsApp Business API 及 WhatsApp Cloud API 方案。

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銷售策略
市場趨勢
Joy Liu

Joy Liu

如何使用 ChatGPT 與自動化設置提高工作效率
如何使用 ChatGPT 與自動化設置提高工作效率

立即閱讀此文章學習利用 ChatGPT 進行自動化，提高工作效率和客戶滿意度。運用 ChatGPT 改善聊天機械人、輕鬆標記對話，讓人工轉接輕鬆流暢。

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市場趨勢
銷售策略
CRM & 客戶服務
Esther Fong

Esther Fong

[商家必讀] WhatsApp 營銷／WhatsApp 行銷：最全面攻略（2024年1月）
[商家必讀] WhatsApp 營銷／WhatsApp 行銷：最全面攻略（2024年1月）

閱讀此文，以全面了解什麼是 WhatsApp 營銷，及如何在客戶旅程的各個階段實現自動化營銷，並查看 WhatsApp 推廣的成功案例。

市場趨勢
使用指南
Sylvia Chan

Sylvia Chan

社交媒體營銷：如何用最低成本提高營銷效益 [2024]
社交媒體營銷：如何用最低成本提高營銷效益 [2024]

什麼是社交媒體營銷？一文睇清社交媒體營銷趨勢，並了解自動化營銷如何能夠幫助您的品牌在社交媒體平台上脫穎而出，讓您可以有效抓住每個商機。

市場趨勢
Sylvia Chan

Sylvia Chan

SleekFlow自動化如何助你尋找目標客戶群？
SleekFlow自動化如何助你尋找目標客戶群？

提起「工作流程自動化」，許多人腦海就會浮現「流水線工廠」式的機械運作。但其實，時至今日，客戶支援服務也可以得到簡化。本文將介紹SleekFlow自動化如何減少WhatsApp、Facebook的繁複流程。

CRM & 客戶服務
Khloe Ho

Khloe Ho

SleekFlow 服務收費更新詳情 2024
SleekFlow 服務收費更新詳情 2024

了解 SleekFlow 全新服務收費方案，並探討 Flow Builder、SleekFlow AI 等新功能如何助您提升企業效益。

產品更新
Sylvia Chan

Sylvia Chan

訂閱模式的「軟件即服務」(SaaS) 如何提升企業效能？
訂閱模式的「軟件即服務」(SaaS) 如何提升企業效能？

試想起幾十年前的定期送報紙和牛奶服務，其實「訂閱模式消費」並非新鮮事。只是數碼時代來臨，雲端改變了軟件交付模式，消費者不但可以訂閱產品，更可以訂閱軟件，發展出 「軟件即服務」的趨勢（SaaS）。

使用指南
Khloe Ho

Khloe Ho

自訂資料：8 個實用的營銷、銷售、支援使用場景
自訂資料：8 個實用的營銷、銷售、支援使用場景

SleekFlow 推出了自訂資料功能，改變企業儲存及訪問客戶及業務資料的方式，簡化業務通訊。

使用指南
Sylvia Chan

Sylvia Chan

自動化流程：Flow Builder 收費詳解
自動化流程：Flow Builder 收費詳解

了解 SleekFlow 的 Flow Builder 作為多功能自動化客戶旅程工具的強大功能及相關費用，實現高效營商。

產品更新
Sylvia Chan

Sylvia Chan

自訂資料功能詳解：數據管理與客戶關係雙效提升
自訂資料功能詳解：數據管理與客戶關係雙效提升

SleekFlow 創建了自訂資料功能，讓您可以進階追踪客戶購買了什麼、訂閱了什麼計劃、屬於哪個負責人、排程了哪些活動等，並利用這些寶貴的數據創建豐富、有情境的個性化聊天體驗。

產品更新
Esther Fong

Esther Fong

市場區隔 (Marketing Segmentation)：如何客製化宣傳推廣活動？
市場區隔 (Marketing Segmentation)：如何客製化宣傳推廣活動？

了解如何細分市場營銷客群，制定個性化宣傳策略，提高營銷效益與投資回報率。

市場趨勢
Sylvia Chan

Sylvia Chan

【網店指南】Facebook營銷攻略！教你集中管理Facebook Business專頁及廣告
【網店指南】Facebook營銷攻略！教你集中管理Facebook Business專頁及廣告

Sleekflow 為你詳細介紹 Facebook Business 企業管理平台的功能和使用方法，助你在管理社交媒體上無往不利！

市場趨勢
使用指南
Khloe Ho

Khloe Ho

WhatsApp Business API 號碼遷移教學指南
WhatsApp Business API 號碼遷移教學指南

本文將詳述如何沿用舊有 WhatsApp 號碼，順利將現有 WABA 帳號遷移至 SleekFlow，讓企業在無縫過渡的同時，享受更佳的訊息管理體驗。

使用指南
Sylvia Chan

Sylvia Chan

企業須知：WhatsApp Flows 如何幫助企業提高營業額？
企業須知：WhatsApp Flows 如何幫助企業提高營業額？

一文了解如何使用 WhatsApp Flows 新功能打造全面的自動化客戶旅程，提升客戶互動體驗。

使用指南
Sylvia Chan

Sylvia Chan

年尾節日營銷攻略：如何提高節慶消費旺季的收益
年尾節日營銷攻略：如何提高節慶消費旺季的收益

年尾節日長假將至，不少商家已著手準備年尾節日促銷活動。立即閱讀本文，全面了解如何在年尾節日營銷吸客，並運用全通路營銷實現業務收益最大化。

市場趨勢
Sylvia Chan

Sylvia Chan

What’s new in SleekFlow: Flow Builder 新增 Click to WhatsApp 廣告觸發條件
What’s new in SleekFlow: Flow Builder 新增 Click to WhatsApp 廣告觸發條件

使用 Click to WhatsApp 廣告自動化解決方案，與 Facebook 和 Instagram 廣告受眾展開 WhatsApp 對話互動，獲取更多高潛質顧客、促進銷售轉化。

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Sylvia Chan

Sylvia Chan

SleekFlow AI ：企業專屬 AI 知識庫、AI 智能生成回覆 打造全面智能客服系統
SleekFlow AI ：企業專屬 AI 知識庫、AI 智能生成回覆 打造全面智能客服系統

SleekFlow AI 知識庫賦能 AI 智能回覆，生成更精確的回覆訊息，簡化企業工作流程、促進客服效率。

產品更新
Sylvia Chan

Sylvia Chan

WhatsApp CRM：WhatsApp 客戶管理增長業務
WhatsApp CRM：WhatsApp 客戶管理增長業務

WhatsApp CRM 讓企業可以更加迅速地了解並回應客戶的需求，提供更個性化的服務，提升客戶滿意度和忠誠度，在激烈的市場競爭中脫穎而出。

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Sylvia Chan

Sylvia Chan

WhatsApp 客服系統：Flow Builder 高效處理客戶查詢
WhatsApp 客服系統：Flow Builder 高效處理客戶查詢

如何使用 SleekFlow 的 Flow Builder 建立自動化客服系統，自動委派潛在客戶查詢至對應的客服代表。

使用指南
Sylvia Chan

Sylvia Chan

微信公眾號：一文了解註冊程序＋四大帳號比較！
微信公眾號：一文了解註冊程序＋四大帳號比較！

中國坐擁逾14億人口，商機無限大，當中98.9%%人民使用微信。如果有意進攻中國市場，理應申請微信公眾號。但你知道其實微信公眾號有四大類別，當中又可分驗證和驗證嗎？微信公眾號的申請繁複，如果你對微信商戶有興趣，這篇文章將是你的完美微信使用指南。

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Joy Liu

Joy Liu

LINE 行銷：LINE 貼圖、群發訊息及廣告 (2024)
LINE 行銷：LINE 貼圖、群發訊息及廣告 (2024)

正在煩惱如何增加 LINE 流量？不妨看看在 LINE 群發訊息、利用 LINE 貼圖舉辦行銷活動及投放 LINE 廣告如何有助吸引消費者吧！

市場趨勢
Esther Fong

Esther Fong

【2024更新】WeChat Web：WeChat Online網頁版及電腦版使用指南
【2024更新】WeChat Web：WeChat Online網頁版及電腦版使用指南

微信早於2014年推出WeChat網頁版 (WeChat Web)，但究竟如何在電腦安裝及登入？WeChat Online 網頁版及電腦版又有什麼功能？SleekFlow為你解答！

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CRM & 客戶服務
Khloe Ho

Khloe Ho

如何提升客戶服務團隊的質素？你要知道4大技巧！
如何提升客戶服務團隊的質素？你要知道4大技巧！

現今市場競爭激烈，顧客除了重視產品和服務質素，對客戶服務的要求亦越來越高，投訴的原因更是層出不窮。但踏入21世紀，客戶服務的職責只是處理客戶查詢和投訴嗎？如果不是，企業應該如何提升客戶服務團隊的質素？

CRM & 客戶服務
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Khloe Ho

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AI 聊天機器人：一文看清 Chatbot 原理、收費及免費選擇！
AI 聊天機器人：一文看清 Chatbot 原理、收費及免費選擇！

AI 聊天機器人在什麼時候開始盛行或多人討論？現在的發展怎樣？為何我們要認識這個新技術？這文章將介紹聊天機器人的運作原理、應用案例、適用長野，並推薦10個免費和收費選擇。

使用指南
Khloe Ho

Khloe Ho

Facebook Shop 教學：你不知道的6大關鍵功能、好處？
Facebook Shop 教學：你不知道的6大關鍵功能、好處？

有見電子商務越趨重要，Facebook 和 Instagram 推出Facebook Shop (Facebook 商店)，免費讓零售業體驗「社交電商」。另一方面，消費者可一鍵在Facebook 頁面和直播下單。

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市場趨勢
Khloe Ho

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Facebook Messenger 營銷：Facebook 廣播 OTN Message 教學 [2024］
Facebook Messenger 營銷：Facebook 廣播 OTN Message 教學 [2024］

一文睇清免費於 Facebook Messenger 群發訊息的兩個方法，使用 SleekFlow 自動化功能，包括 Facebook OTN （一次性通知）& Message Tags（訊息標籤），一次過發送個人化訊息給大量顧客，毋需創建群組，輕鬆進行二次行銷，同時避免因違規而遭封鎖。

CRM & 客戶服務
市場趨勢
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銷售策略
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Yu Huan

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Telegram 商業版： 詳細指南讓您的企業受益
Telegram 商業版： 詳細指南讓您的企業受益

了解如何使用 Telegram 商業版並利用其優勢來增加銷售額。讓 Telegram 成為您的全通路社交銷售策略的一部分。

CRM & 客戶服務
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市場趨勢
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Joy Liu

Joy Liu

WhatsApp 商業帳號封鎖：3招解除封鎖、預防停用教學 (2024)
WhatsApp 商業帳號封鎖：3招解除封鎖、預防停用教學 (2024)

WhatsApp 商業帳號突然被封鎖？即看教學了解唯一解鎖方法及避免被封的最佳方法﹗（內含聯絡 WhatsApp 上訴方法！）

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Joy Liu

Joy Liu

WhatsApp Link：如何用 WhatsApp 與陌生人聊天？(+Tool)
WhatsApp Link：如何用 WhatsApp 與陌生人聊天？(+Tool)

一文掌握透過 WhatsApp Link 直接傳送訊息畀商家，查詢商品或服務。睇完即刻再用埋免費 WhatsApp Link Generator！

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Hoi Yi Leung

Hoi Yi Leung

【IG Shop 教學】一文了解2024年開店須知、實用功能﹗
【IG Shop 教學】一文了解2024年開店須知、實用功能﹗

想開IG網店、設定Instagram Inbox 自動回覆、購物功能？一文看10個內置及延伸功能，立即提升你的 IG 人氣﹗

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市場趨勢
Joy Liu

Joy Liu

Google Ads 廣告投放：新手入門完整攻略 (2024)
Google Ads 廣告投放：新手入門完整攻略 (2024)

Google 廣告 (Google Ads) 是網絡營銷必備工具，閱讀本文了解 Google 廣告基本知識，如何建立 Google 關鍵字廣告，並利用 Google 廣告增加品牌曝光、提高銷售額。

使用指南
Joy Liu

Joy Liu

IG 廣告教學：開店必讀的 IG Ads 指南 (2024)
IG 廣告教學：開店必讀的 IG Ads 指南 (2024)

了解 IG 落廣告收費及 IG 行銷策略，打造有效的社交媒體行銷，提升品牌曝光率和銷售量。

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市場趨勢
Esther Fong

Esther Fong

一文認識 WhatsApp Business 商業帳號功能、收費及優勢 (2024年更新)
一文認識 WhatsApp Business 商業帳號功能、收費及優勢 (2024年更新)

WhatsApp Business 商業帳號幫助全球500萬商戶提升客戶服務及銷售流程，本文將詳盡列出六大功能，及建議何時升級使用 WhatsApp Business API。

使用指南
Joy Liu

Joy Liu

IG 自動回覆：提供無間斷客戶互動體驗
IG 自動回覆：提供無間斷客戶互動體驗

立即探索 IG 自動回覆功能的使用方使與實際運用，讓您在忙碌時也能高效管理訊息查詢，輕鬆維持與客戶的緊密聯繫；同時通過自動回覆提升營銷績效、品牌信譽。

使用指南
Sylvia Chan

Sylvia Chan

WhatsApp 互動式訊息：如何設置快速回覆按鈕功能！
WhatsApp 互動式訊息：如何設置快速回覆按鈕功能！

Whatsapp Interactive Message（互動式訊息）究竟是什麼？使用它有何好處？SleekFlow 即時為你詳細講解，兼提供實用例子！

使用指南
Joy Liu

Joy Liu

【網店必讀】微信分身如何做到？官方教你用一個電話開兩個微信 account！
【網店必讀】微信分身如何做到？官方教你用一個電話開兩個微信 account！

不少商務用家都希望做到微信分身（又稱雙開），即是同時登入兩個或以上的 WeChat (微信）賬號，SleekFlow 今次就教大家如何以官方途徑做到！

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Joy Liu

Joy Liu

【2024年更新】如何選擇 WhatsApp Business API 供應商
【2024年更新】如何選擇 WhatsApp Business API 供應商

WhatsApp Business 影響力不容小覷，不過你是否疑惑：「市場上 WhatsApp Business API 供應商繁多，哪家最適合我？」本文將討論 WhatsApp Business API 提供商的不同之處。

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銷售策略
市場趨勢
IT 和運營
Joy Liu

Joy Liu

WhatsApp廣播｜如何突破 WhatsApp Business 群發數量限制？
WhatsApp廣播｜如何突破 WhatsApp Business 群發數量限制？

提到 WhatsApp 群發／WhatsApp廣播訊息，Marketers 當然會即時想到推廣行銷。就讓 SleekFlow 簡單講你知群發訊息的最佳設定和做法﹗

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Joy Liu

Joy Liu

Facebook Messenger 企業聊天室使用指南
Facebook Messenger 企業聊天室使用指南

本文將深入探討為何企業需要使用 Messenger，如何建立 Messenger 企業收件匣，以及如何透過 Messenger 對話拓展業務。

使用指南
Sylvia Chan

Sylvia Chan

【2024】Facebook 廣告教學：如何提升帳號、帖子的觸及率？
【2024】Facebook 廣告教學：如何提升帳號、帖子的觸及率？

本文將詳細介紹什麼是 Facebook ads，你應該如何使用 Facebook 廣告推廣業務，以及如何通過 SleekFlow 最大程度發揮廣告效益。

使用指南
市場趨勢
Sylvia Chan

Sylvia Chan

2023年12月更新：AI 智能改善對話文筆、提升對話搜尋速度、更輕鬆設置 Flow Builder 觸發條件
2023年12月更新：AI 智能改善對話文筆、提升對話搜尋速度、更輕鬆設置 Flow Builder 觸發條件

一文睇清 SleekFlow 在本月的所有更新，包括 AI 改善對話文筆、加速對話搜尋及精進 Flow Builder 的條件設定。

產品更新
Sylvia Chan

Sylvia Chan

WhatsApp 綠剔/綠勾：一文讀懂申請步驟與注意事項
WhatsApp 綠剔/綠勾：一文讀懂申請步驟與注意事項

本文詳細介紹獲取「 WhatsApp 綠剔/綠勾」的詳細步驟與注意事項，提升您的商業帳號獲官方認證的機率。

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Sylvia Chan

Sylvia Chan

WhatsApp Business API 收費：2024 年最新收費模式
WhatsApp Business API 收費：2024 年最新收費模式

WhatsApp Business API 收費在2023年6月1日有新改動，使用WhatsApp API的商戶可以透過本文了解四種對話類型的收費及如何獲得免費對話額度。

使用指南
Esther Fong

Esther Fong

提高 Facebook 廣告回報率：8個最佳 Facebook 廣告優化工具
提高 Facebook 廣告回報率：8個最佳 Facebook 廣告優化工具

探索優化 Facebook 廣告的最佳工具，並了解如何使用這些工具提高 Facebook 投資報酬率。

市場趨勢
Sylvia Chan

Sylvia Chan

【10大即時通訊軟件】顧客最愛哪款 APP 一文教你精準行銷第一步！
【10大即時通訊軟件】顧客最愛哪款 APP 一文教你精準行銷第一步！

今時今日利用即時通訊（Instant Messaging，簡稱IM）軟件和客戶溝通已是指定動作。除了 WhatsApp 及 WeChat 外，還有甚麼軟件選擇？哪個最適用於客戶服務？SleekFlow 為你一一拆解！

市場趨勢
Joy Liu

Joy Liu

LINE Webchat：如何加強客戶服務水平 (2024)
LINE Webchat：如何加強客戶服務水平 (2024)

在這篇文章中，我們將向您展示如何逐步為您的網站設置 LINE Webchat 加強聊天功能，從創建帳號到將 LINE 聊天室與您的網站整合，提升客服質素。

CRM & 客戶服務
使用指南
Joy Liu

Joy Liu

【2024】WhatsApp 網頁版/桌面版及電腦版使用指南 (+Shortcut)
【2024】WhatsApp 網頁版/桌面版及電腦版使用指南 (+Shortcut)

了解如何在WhatsApp 網頁版 和WhatsApp電腦版上同時使用 WhatsApp，突破一部手機登入的限制，多人同時回覆訊息。

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CRM & 客戶服務
Esther Fong

Esther Fong

全新推出 SleekFlow AI，顧客互動專用的 ChatGPT 方案
全新推出 SleekFlow AI，顧客互動專用的 ChatGPT 方案

學會如何在 WhatsApp 建立 AI chatbot ，以及獲取由 GPT-4 驅動的推薦回覆、潤色回覆及總結對話等聊天室功能。

產品更新
Esther Fong

Esther Fong

Facebook Messenger 連結：如何創建與獲取 Messenger Link?
Facebook Messenger 連結：如何創建與獲取 Messenger Link?

本文將深入探討如何獲取 Messenger 連結，以及如何在不同情境的實際業務內運用 Messenger 連結，提升客戶服務效率，吸引更多潛在客戶。

使用指南
Sylvia Chan

Sylvia Chan

如何優化 Google Ads 關鍵字廣告營銷績效？
如何優化 Google Ads 關鍵字廣告營銷績效？

全面了解 Google 投放廣告的優化策略，並發掘減低成本投放廣告的其他可能性。

市場趨勢
Sylvia Chan

Sylvia Chan

WhatsApp 營銷 ROI：一文睇清 WhatsApp 營銷關鍵指標
WhatsApp 營銷 ROI：一文睇清 WhatsApp 營銷關鍵指標

一文睇清測量 WhatsApp 營銷績效的關鍵指標，並探討如何優化 WhatsApp 營銷策略，提高營銷績效。

市場趨勢
Sylvia Chan

Sylvia Chan

【2024】全通路行銷：如何打造無縫式的銷售和客服體驗
【2024】全通路行銷：如何打造無縫式的銷售和客服體驗

一文掌握全通路行銷策略，深入了解全通路行銷的概念，並跟上時代步伐，開展專屬您企業的全通路行銷策略。

市場趨勢
Sylvia Chan

Sylvia Chan

What’s new in SleekFlow: 自動化流程（Flow Builder）
What’s new in SleekFlow: 自動化流程（Flow Builder）

利用極簡設計介面創建聊天機器人、自動分流 WhatsApp 對話、自動化行銷活動及自動傳輸資料給外部系統。毋需任何編程，簡化複雜工序。

產品更新
Esther Fong

Esther Fong

[2024] Facebook chatbot：如何設定自動回覆？
[2024] Facebook chatbot：如何設定自動回覆？

一文睇清如何設定 Facebook 自動發送訊息，通過自動回覆留言私訊潛在客戶，提升客戶參與度，增加品牌曝光。

CRM & 客戶服務
市場趨勢
Sylvia Chan

Sylvia Chan

客戶關係管理 (CRM)：如何在香港建立顧客忠誠度
客戶關係管理 (CRM)：如何在香港建立顧客忠誠度

合適的客戶關係管理系統有助企業提升業務表。但CRM系統眾多，許多企業都不知道如何揀選。因此，這篇文章將推薦7個熱門CRM系統軟件，並根據市場調查提供5大功能和整合準則。

CRM & 客戶服務
使用指南
Khloe Ho

Khloe Ho

Meta x SleekFlow：掌握 Meta 的 WhatsApp Business 使用建議
Meta x SleekFlow：掌握 Meta 的 WhatsApp Business 使用建議

WhatsApp Business App 與 WhatsApp Business Platform 有什麼分別？進入此文，了解更多來自 Meta 官方的使用建議，掌握 WhatsApp Business 各大功能，從而提高客戶參與度並發展您的業務吧！

使用指南
Sylvia Chan

Sylvia Chan

LINE 封鎖：如何知道你的 LINE 被封鎖？
LINE 封鎖：如何知道你的 LINE 被封鎖？

想要知道自己的 LINE 帳號是否已被對方封鎖？立即閱讀此文，以最快速的方式查看自己的 LINE 帳號被封鎖的跡象並學會不被封鎖的技巧。

使用指南
Joy Liu

Joy Liu

WhatsApp 產品目錄：WhatsApp 對話中瀏覽商品和購物
WhatsApp 產品目錄：WhatsApp 對話中瀏覽商品和購物

詳細了解如何免費使用 WhatsApp Business 產品目錄 (WhatsApp Business Catalog) 與分享產品目錄連結，引流客戶至您的 WhatsApp 官方帳戶內，享受無縫式購物體驗。

使用指南
銷售策略
Sylvia Chan

Sylvia Chan

LINE 自動回覆：快速回覆提升客服效率
LINE 自動回覆：快速回覆提升客服效率

立即閱讀此文，探索如何通過 LINE 官方帳戶的自動回覆功能，快速回覆客戶查詢，提高客戶服務質量，轉化潛在商機！

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Sylvia Chan

Sylvia Chan

3個 SleekFlow 新增 WhatsApp Cloud API 功能：遷移帳號、選擇範本訊息、自動增值
3個 SleekFlow 新增 WhatsApp Cloud API 功能：遷移帳號、選擇範本訊息、自動增值

了解如何在保證您的WhatsApp Business API官方帳號綠剔驗證、信用評級、已經批准的範本訊息都不受影響的情況下，將現有WABA電話號碼從其他BSP轉移到SleekFlow全通路社交商務平台吧！

產品更新
Sylvia Chan

Sylvia Chan

SleekFlow 榮獲 ISO 27001 認證 資訊安全保障符合國際標準
SleekFlow 榮獲 ISO 27001 認證 資訊安全保障符合國際標準

SleekFlow 已通過 BS EN ISO/IEC 27001:2017 認證，意味著我們提供的服務符合國際公認標準的數據安全控制、措施和政策。

SleekFlow日常
Sylvia Chan

Sylvia Chan

LINE投票功能：如何快速簡便地收集匿名反饋？
LINE投票功能：如何快速簡便地收集匿名反饋？

想要知道怎麼使用 LINE 投票功能？想要以匿名的方式在LINE投票 ，但是不會操作？立即閱讀此文，以深入了解怎麼操作LINE投票吧！

使用指南
Sylvia Chan

Sylvia Chan

What’s new in SleekFlow：WhatsApp 產品目錄
What’s new in SleekFlow：WhatsApp 產品目錄

SleekFlow最新推出WhatsApp產品目錄，客人可以瀏覽您的產品、發問、下單、付款，購物全程都在 WhatsApp 完成。

產品更新
Esther Fong

Esther Fong

What’s new in SleekFlow：Salesforce Marketing Cloud 自動化發送 WhatsApp 訊息
What’s new in SleekFlow：Salesforce Marketing Cloud 自動化發送 WhatsApp 訊息

想知道在 Salesforce Journey Builder 發送 WhatsApp 訊息？探索 SleekFlow 的 Salesforce Marketing Cloud 整合方案，讓您的自動化旅程更加完善。

市場趨勢
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Esther Fong

Esther Fong

如何批量發送 Viber 業務訊息
如何批量發送 Viber 業務訊息

了解如何向您的客戶發送 Viber 廣播消息。 接觸 Viber 用戶，並學習如何制定成功的通訊策略。

市場趨勢
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Joy Liu

Joy Liu

2023年5月新功能：SMS、多個 WhatsApp 帳戶和 Twilio
2023年5月新功能：SMS、多個 WhatsApp 帳戶和 Twilio

在這次產品更新中，我們升級了 SleekFlow 的通訊功能，與 Twilio 合作、開放 SMS 平台和添加多個 WhatsApp 號碼。

產品更新
Joy Liu

Joy Liu

WeChat 客服：微信公眾號的6大客服功能
WeChat 客服：微信公眾號的6大客服功能

內地越來越多電子商戶透過微信公眾號經營生意。這篇文章將會教你如何運用微信公眾號的六大特色大大提升企業運營效率。

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CRM & 客戶服務
電商經營
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銷售策略
Khloe Ho

Khloe Ho

Click to WhatsApp ads：超高 ROI 的 Facebook 廣告類型
Click to WhatsApp ads：超高 ROI 的 Facebook 廣告類型

了解如何使用 Click to WhatsApp ads 吸引 Facebook 和 Instagram 用戶和你在 WhatsApp 展開對話，讓數碼營銷預算用得更適得其所。

市場趨勢
Esther Fong

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What’s new in SleekFlow: Messaging API for WhatsApp
What’s new in SleekFlow: Messaging API for WhatsApp

使用 SleekFlow 的開發者工具，輕鬆整合 WhatsApp 及您的企業 IT 系統。馬上註冊享有無時間限制的免費試用期。

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Esther Fong

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What’s new in SleekFlow：自訂產品目錄
What’s new in SleekFlow：自訂產品目錄

利用 SleekFlow 最新自訂產品目錄功能，在任何即時通訊軟件內都能創建產品目錄，為你的生意實行全渠道營銷（omnichannel marketing）。

產品更新
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WhatsApp Sticker｜如何在 WhatsApp 自製貼圖？
WhatsApp Sticker｜如何在 WhatsApp 自製貼圖？

一文看清如何傳送、自製 WhatsApp Sticker 及動態 WhatsApp Sticker，另附上最好用的 WhatsApp 貼圖下載網站及手機 App。

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Esther Fong

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零售CRM︰如何透過 CRM 留住熟客？
零售CRM︰如何透過 CRM 留住熟客？

零售業單靠產品已不足以殺出重圍，近年業界提倡「顧客體驗」，當中最重要是建立客戶關係管理系統(CRM)。零售業進行 CRM 有何好處？國際知名的諮詢顧問對快消品行業又有何建議呢？SleekFlow 與你拆解。

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銷售策略
Joy Liu

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對話式營銷：自動化對話讓客戶體驗升級！
對話式營銷：自動化對話讓客戶體驗升級！

如何透過對話式營銷策略自動化對話？對話式營銷是綜合電子營銷和社交媒體結合的最新營銷方式！現在你可以利用各大通訊平台跟客戶溝通及進行第二次營銷！

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【Shopify 教學】我要做老闆？教你從零開始創業開網店賺錢！ │ 詳細解構收費、功能及開店步驟！
【Shopify 教學】我要做老闆？教你從零開始創業開網店賺錢！ │ 詳細解構收費、功能及開店步驟！

不少想開網店的朋友，都會想起 Shopify。究竟這個電商平台是否適合你的業務？它的功能及收費又是如何？SleekFlow 將為你解答，並送上詳盡的開店教學！

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Joy Liu

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Live Chat：一文了解網頁即時聊天的好處和功能
Live Chat：一文了解網頁即時聊天的好處和功能

我們瀏覽網頁時，經常在右下角看在一個訊息按鈕，讓我們隨時可以解除任何疑問。作為網店的擁有者或是銷售團隊的一員，你需要Live Chat嗎? 怎樣才能為你的網頁加入Live Chat? 不用編寫一堆複雜的程式，一文看清如何簡單地添加這個配件﹗

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Joy Liu

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SleekFlow 正式成為 WhatsApp 商業解決方案供應商
SleekFlow 正式成為 WhatsApp 商業解決方案供應商

SleekFlow 正式成為 WhatsApp 商業解決方案供應商（WhatsApp BSP），提供穩定、快速及易用的 WhatsApp API 方案，幫助商戶透過對話提升業務。

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What’s new in SleekFlow: 新加坡、馬來西亞及英國商戶現可使用收款連結功能
What’s new in SleekFlow: 新加坡、馬來西亞及英國商戶現可使用收款連結功能

SleekFlow 拓展收款連結（Payment Links）功能到新加坡、馬來西亞及英國。商戶用一個手機app，就能在WhatsApp、Telegram、Line等通訊軟件進行社交商務。

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Esther Fong

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What’s new in SleekFlow: 整合 HubSpot 聯絡人資料
What’s new in SleekFlow: 整合 HubSpot 聯絡人資料

連接 HubSpot CRM 與即時通訊軟件（HubsSpot text messaging integration），在 WhatsApp、微信、Instagram、Facebook 等社交頻道接觸顧客，透過對話互動提升銷售。

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SleekFlow 首次收費方案更新須知
SleekFlow 首次收費方案更新須知

SleekFlow 首次更新收費方案，新計劃涵蓋更多令人期待的新產品及功能，也詳細說明附加專案的標準價格，方便用戶根據用量，彈性地計劃社交商務策略。

SleekFlow日常
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【LINE 官方帳戶教學】申請、收費一文看清
【LINE 官方帳戶教學】申請、收費一文看清

LINE 官方帳號 (LINE Business) 讓用戶更快捷地傳送訊息，更支援跨平台、多帳號使用等功能，一文教你 LINE 官方帳戶101。

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What’s new in SleekFlow: 連接 Shopify 商店建立一站式社交銷售平台
What’s new in SleekFlow: 連接 Shopify 商店建立一站式社交銷售平台

商戶將Shopify商店連接至SleekFlow，就可以將電商平台上的資料與WhatsApp Business API，Facebook Messenger，WeChat，Live Chat 網站插件等多個社交及即時通訊軟件無縫接合。

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What's new in SleekFlow：自動回覆 Facebook 及 Instagram 留言
What's new in SleekFlow：自動回覆 Facebook 及 Instagram 留言

SleekFlow自動回覆Facebook及Instagram留言及私訊功能，幫助品牌討好社交媒體演算法，利用留言（comments）和私訊（DMs）提高互動指標，除了能增加帖子的曝光次數（impression）和觸及人數（reach），更能開發更多潛在客戶（lead generation），直接增加銷售額。

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SleekFlow 完成老虎環球基金領投800萬美元A輪融資 開拓歐洲及東南亞業務版圖
SleekFlow 完成老虎環球基金領投800萬美元A輪融資 開拓歐洲及東南亞業務版圖

SleekFlow 已經完成800萬美元A輪融資，由老虎環球基金（Tiger Global Partners）領投，Transcend Capital 及 AEF 大灣區創業基金（由戈壁大灣區管理）跟投。

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Facebook Messenger 被封鎖？立即了解最新推播限制
Facebook Messenger 被封鎖？立即了解最新推播限制

Facebook為了防止推銷泛濫以及垃圾訊息，新政策令標準訊息由「24+1」變為「24」，訂閱訊息取消「訂閱訊息推播權」，訊息標籤由「16」減至4個「3+1」，本文將深入淺出介紹這三大改革。

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SleekFlow 體驗如何？即看5間公司客戶真實評價！
SleekFlow 體驗如何？即看5間公司客戶真實評價！

選擇SleekFlow能解決與客戶溝通的問題，亦能節省不少CS成本開支同時激增生意。究竟公司用戶對於SleekFlow的技術及服務質素有怎樣的評價？立即看看！

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